京东咚咚是由京东官方推出的，为各位京东店铺商家管理商品以及与买家即时沟通的软件。全新更名的京东咚咚工作台也就是所谓的京东咚咚卖家版，是为各位京东中小型商家使用的卖家工作台，京东咚咚商家版不仅能提供在线客服功能，还能帮助商家快速打理店铺。
软件介绍
京东咚咚是一款京东商城为各位商家准备的一款商品管理以及客户管理软件，在京东咚咚上顾客语音支持转换为文字，无需担心顾客发来的语音无法查看。
功能特色
1、全新改版的UI界面，京东咚咚为各位提供一个界面的全套服务，满足京东商家客服MM&GG的在线需求：
2、新增外呼以及短信功能，一键即可电话或者短信直达客户（双方号码均为隐藏号码），京东咚咚还有9.9元的超值优惠促销包，名额有限，欢迎试用！
3、在京东咚咚上顾客语音支持转换为文字，再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦~
4、京东咚咚客服个人数据信息展示，个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然。
5、新增应用中心，京东咚咚还有多方插件集合，欢迎下载体验。
小编点评
京东咚咚拥有多方插件集合，方便用户进行管理，还可以展示个人数据信息，个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然，是一款非常好用的店铺管理软件。
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软件截图
