时间：2023-01-27 06:38:57
作者：周机智
编辑：汝晴
新零售是近年来备受关注的话题。 远程点餐、手机点餐、非接触点餐等新方式正在兴起，传统网店的运营需要数字化转型。 受新冠灾祸的影响，在线消费的渗透率也提高了。
36氪最近接触的“KABOB”。 是一家专注于零售云的创新型企业，为连锁零售、餐饮零售提供一站式SaaS解决方案，满足多家店铺的运营管理。 公司的产品服务包括数字标牌、店面音乐、培训评估、面部肢体识别等多场景APP应用管理。 目前，公司为世界制造商提供服务。 合作伙伴包括盒马鲜生、麦当劳、汉堡王、COCO、鲜芋仙等。
公司的竞争力在于解决方案的整体性。 公司提供零售云APP应用平台。 合作企业可以直接从平台上下载app应用程序并使用该服务。 现在发表了包括KABOB的串刺在内的18个APP。 功能基本涵盖门店运营管理的主要方面，为客户提供整个零售云解决方案，包括营销自动化、创意自动化、门店运营、人员管理等。
KABOB CEO蔡宗沛( Steve )对36氪说：“现在有很多企业提供数字标牌，但提供整个零售云解决方案的企业很少。 公司解决方案实现一站式、跨平台管理，支持安卓、Windows、Linux多平台，后台同时管理不同场景的APP场景，简化商家运营管理&； #039；
此外，公司开放平台与第三方数据流对接。 KABOB零售云平台可直接与POS、CRM、钉钉、微信、企业微信数据对接，方便用户运用分析运营数据。 蔡宗沛还介绍，企业提供的SaaS服务可以降低企业使用成本，无需在线安装、维护软件，也无需购买服务器，直接使用。
中经合组织孙绍祖告诉36氪：“KABOB的解决方案面向体量大的商家和品牌。” 体量大的品牌往往有上百家连锁店，这就需要管理屏幕、音响等许多门店的硬件，门店的运营系统需要较强的承载能力。 KABOB提供高负载服务器体系结构，可位于用户内部网中，并支持大量并发和更新。
蔡宗沛告诉36氪，KABOB与麦当劳、盒马生鲜合作，可以在公司平台上同时发货上万台设备，同类制造商在同时发货设备达到200左右时会出现故障。
新冠灾祸期间，公司推出了“密集：社交距离显示屏”APP。 它直接放置在店铺现有的摄像头上，通过“摄像头AI算法”检测商场区域的人数，监控各区域的人员密度和社交距离，设置显示屏、数码招牌和语音信息提示，帮助复工的零售商控制社交距离和距离。
目前，KABOB的客户主要集中在大型零售连锁品牌商，餐饮行业的麦当劳、汉堡王、COCO、鲜芋仙等，零售行业的宜家、超市种/永辉超市、SONY、盒马鲜生等，合作伙伴遍布大陆、日本
对于零售云行业的未来，蔡宗沛认为，在疫情的影响下，更多的在线商家开始数字化转型，市场上可能存在更多的企业服务工具空间。 此外，随着资本的进入和大平台对小平台的兼并收购，未来可能会出现平台级寡头，为客户提供一站式的企业服务。
2018年3月，KABOB完成中经合投资a轮融资，两年来，公司资金主要用于开拓海外市场(日本市场直营/其他地区代理商)和补充技术开发团队。 蔡宗沛介绍，公司2016年实现盈利，收入增长。 2021年，公司目标是在北美市场发力，建设北美市场直营基地，扩大用户。
