时间：2023-01-27 09:22:56
近日，吉林长春的郑女士在澎湃质量报告投诉平台( https://tousu.thepaper.cn )上表示，今年2月8日至3月17日，她14岁的弟弟用妈妈的手机陆续刷了82个“火线精英”手机游戏4月4日，郑先生接到广东欢太科技有限公司工作人员的电话，对方承诺在7个工作日内退还80%的费用。 ( 4月4日《澎湃新闻》)孩子背着父母充值玩游戏的新闻，被媒体大量报道。 去年5月，上海松江15名少女晴晴迷上游戏陪游平台，充值21万多元。 父亲张老师在起诉书中将平台运营公司告上法院，平台运营公司最终与张老师调解，约定充值金全额退款。 但是，并不是所有的游戏充值金都会返还。 近日，陕西西安金老师的孩子从今年1月3日至8日，在父母不知情的情况下，短短几天就通过苹果平板电脑，在“剑与远征”游戏中消费了16把，共计3041元。 金老师分别向游戏运营方和苹果方面提出了退款申请，但都被拒绝了。 给孩子充值玩游戏，少则几千元，多则几十万元，相关平台肯定难辞其咎。 很多游戏平台《用户协议》都包含未成年人不能注册等特殊注意事项，但本协议不是必读的，用户注册时默认最低年龄为18岁，无需实名认证即可自由注册。 说白了，平台对用户身份的审查只是流于形式，并没有真正落实到位。 孩子可以用父母的身份证号码直接登录。 另外，该游戏的计费环节没有经过验证，支付时没有脸部识别。 在儿童充值游戏方面，游戏平台确实有失察失管的责任。 其实，孩子充值玩游戏，也不全是平台的责任。 如果孩子充值玩游戏，你会发现家庭教育至少有两个大问题。 一是父母对自己的身份证、银行卡等管理不善。 孩子需要知道父母的id号码才能登录游戏账户。 要充值，你需要知道父母的银行号码和支付密码。 如果父母能妥善管理自己的id、银行卡和密码，即使孩子喜欢玩游戏，也无法登录和充值。 据报道，今年3月24日，郑先生在让妈妈看手机账单时，发现了多个游戏充值记录。 经询问，弟弟在家在不为人知的情况下，使用母亲的身份证和手机号码登录游戏并充值。 二是父母疏于管理和陪伴孩子。 孩子沉迷游戏从一个侧面说明父母平时缺乏与孩子的沟通和沟通，不了解孩子的内心世界，孩子内心孤独，没有精神寄托，在网络游戏中寻找安慰和快乐。 想想看。 如果父母在做好本职工作的同时，关心孩子的学习和生活，理解孩子的快乐和担忧，履行自己监护的责任，和孩子一起成长，孩子怎么可能沉迷于网络游戏？
-------------------------作者是全国优秀社会科普专家，江苏省作协会员，扬州市杂文会
