时间：2023-01-27 09:23:56
韩晨报(记者陈小斌见习记者郑为) 8岁的浩浩(化名)先天性耳聋，平时和哥哥、爸爸在泉州生活，妈妈白先生一个人在厦门马垭一家制衣厂工作。 利用暑假，白先生来厦门接浩浩先生。 好不容易父子重逢，这几天，一个小插曲，催得母亲抱着这个肩膀维持家庭生计。
孩子玩游戏要花3000元
前天下班后，白先生的手机上有多个扣除费的提醒。 问了浩浩，才知道浩浩用妈妈的手机给游戏券充值了。 19日和20日两天，浩浩在支付宝( Alipay )上消费了4件，1件6元，3件998元，共计3000元。 这相当于家人一个月的生活费。
白先生说，儿子对钱没什么概念。 “他天生耳聋，智力发展比同龄孩子慢一点，知道花了这么多钱，他自己也很着急。 ”白先生说，她从未向浩浩透露过支付密码，孩子是怎么完成支付的？
白先生向游戏呼叫求助无果后，联系海西晨报。
妈妈心疼得流下了眼泪
昨天上午，记者用白先生的手机进入一款名为“火线精英”的游戏，打开屏幕后弹出“防沉迷对话框”，需要输入姓名和身份证号码。 记者选择跳过也可以继续游戏。 在充值页面上，记者点击其中的“10000积分券”，弹出手机系统锁屏，解锁后进入支付宝( Alipay )支付998元的页面。 记者选择“确认”，再次提示输入支付密码。
白先生说，她从未告诉过浩浩支付宝( Alipay )的支付密码。 “可能是浩在我身边记住了支付密码，以前的邮件提醒可能被孩子删除了。 我希望游戏公司退款3000元”。
“我不知道下个月的房租要去哪里。 浩浩马上就要开学了。 还要付4000美元以上的学费。 ”说到这里，没有在浩浩面前哭过的白小姐，扭头擦去了眼泪。
运营方表示可以酌情退款
据白先生的支付宝( Alipay )介绍，3000元是被广东“天宸网络科技有限公司”吸引的。 记者联系了“火线精英”研发公司4399网络科技公司。 工作人员商先生说，《天宸网络》是该游戏的运营者，目前双方已经进行了协调，有人联系白先生，确认是未成年人操作后，将酌情退款。
商先生表示，浩浩是最近的消费，情况特殊，双方正在抓紧处理。 对于防中毒系统，他也表示，系统只影响用户在线游戏时间的多寡，而不影响充值功能。
