时间：2023-02-07 00:55:53
得物怎么申请退换货得物退换货需要注意什么？
在收到商品的7日内(含7日)，您可以申请退换货。退换货仅限于尚未使用过、且外包装完好的商品。如遇到以下情况，我们将无法为您办理退换货手续：
- 已使用过或外包装破损的商品；
- 任何因人为原因导致的问题，例如安装不当、修理、误用、滥用、故意破坏等。
在得物官网或APP中登录您的账号，进入“我的”页面，点击“我的订单”进入相应订单详情页面，点击右上方的“申请退换货”。根据页面提示完成退换货流程即可。3.关于运费
在得物官网或APP中登录您的账号，进入“我的”页面，点击“我的订单”进入相应订单详情页面，点击右上方的“申请退运费”。根据页面提示完成退运费流程即可。3.2退运费的条件
- 产品问题:如产品存在质量问题,我们将承担相应的运费;如产品不存在质量问题,您将承担相应的运费。
- 服务问题:如未能按约定时间安装,我们将承担相应的运费;如因个人原因导致未能安装,您将承担相应的运费。
