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《优酷》取消续费被扣24元引争议

时间:2023-01-30 17:00:08

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《优酷》取消续费被扣24元引争议

,近日优酷的“1元会员”又引发争议。 据上观新闻报道,优酷视频在2022年底上线了“初月1元”会员优惠充值活动,但很多用户在支付完毕后,出现在支付宝( Alipay )的相应页面上的是“优酷月省”活动界面,即支付1元由于没有长期的会员需求,很多用户选择提前停止参加这个活动,没想到很快就收到了24元的扣除费。 “因为任务没有完成,扣除已经很优惠了。 ”

《优酷》取消续费被扣24元引争议

优酷视频首页显示的“初月1元”弹匣上,确实有“初月1元/月,后11个月12元/月”的小字,点击充值详细页面,可以看到“开通不到12个月,按25元/月补差价

对于这种蛮横、惩罚性的扣款说明,用户们感到无比愤怒,很多网友将优酷形容为“难看”。 不少用户在黑猫投诉平台上认为优酷存在虚假宣传和消费诱导,据该平台统计,12月优酷“1元会员”投诉近400起。