时间：2022-11-22 13:03:00
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小在网络游戏平台上玩棋牌游戏多年，4年间充值18万多元，最终还是输了。 他认为游戏平台被暗中操作，存在诈骗，于是将游戏平台的运营者蓝天公司告上了法院。 海淀法院经审理，判决驳回了小曾的诉讼请求。
2017年至2021年间，为了玩棋牌游戏，小先生在游戏平台账户上充值188354.66元，但平台匹配的队友不分敌我，手持卡片输掉游戏，大小如果多次随机录制游戏过程，就会存在这种现象。 他认为游戏平台没有履行小心匹配队友的义务，存在欺诈。 迅速让购买的金币输掉，促进再次购买，获得了利益。 目前要求游戏公司返还188304.66元。
蓝天公司，平台玩家已实名注册，随机匹配卡友，具备牌局播放功能和投诉渠道，游戏配备专业裁判，平台判定作弊、异常出牌的处罚标准设有事后追踪和退款机制，公司主张合理谨慎地履行与卡友一致的义务，无主观恶意分配给卡友行为，不存在诈骗。 4年来，原告多次向公司索赔，但公司退还了原告3850元。 包括原告录制视频的牌局，原告收到索赔款后，继续在平台上进行充值、娱乐，原告起诉后也充值、消费了1000多元。 公司为原告提供游戏服务，履行合同义务，原告具备完全民事行为能力，作为合理的成年人，对充值、消费行为负责。 综上所述，我不同意将钱返还原告。
法院查明，从2017年8月开始参与蓝天公司平台的棋牌游戏，至2021年9月购买并消费188 354.66元金币。 其间，小向平台投诉队友993次异常出牌，得到3850多元退款。 庭审中，小曾提交了71次牌局视频，其中65次牌局平台将金币返还给小曾。 向法院提起诉讼后，仍在平台上玩棋牌游戏，购买金币消费1万余元。
经法院审理，小声称蓝天公司经营游戏存在诈骗，并对具体诈骗行为承担举证责任。 纸牌游戏需要多名玩家参与，因此游戏结果必须受到每个玩家级别的限制。 小只以有大量异常发卡情况及其投诉记录为依据，不能直接证明是平台运营者欺诈所致。 小提出的证据盖然性不足以证明蓝天公司在玩家分配和游戏规则判定过程中存在不当行为，导致合同的取消或者根本违约。 蓝天公司曾提供享受游戏的服务。 此外，如果您认为您的游戏过于可疑且不断遭受损失，您有权选择是否接受服务，并立即亏损。 但是，那四年的行为表明对那个游戏非常着迷，那应该由自己的选择来买。 法院的最终判决驳回了小曾的诉求。
判决后，小提起上诉，二审维持原判，目前此案已经生效。
法官的说法：
在网络游戏平台上充值金币玩棋牌游戏，由游戏运营公司提供娱乐服务，双方之间形成了娱乐服务合同关系。 民法典第一百四十八条规定，一方采用欺骗手段，对方违背真实意思实施的民事法律行为，被诈骗一方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 必须证实游戏公司实施了诈骗行为，让自己做出了错误的表示。 包括即使游戏公司知道真相也告知虚假情况、隐瞒真相等。 但综合小举证情况，无法证明游戏公司存在不当行为，足以导致合同撤销或根本违约。
网络游戏是一种娱乐方式，受玩家年龄、经验、智力等因素的影响，游戏水平存在差异，如果队友不按“套路”、“规则”或“预期”出牌，游戏包装反过来说，像小曾这样的游戏迷，即使一直输给“金币”，也要不节制，对自己的行为负责。
(文中人物均为化名() ) )。
文/海淀法院沙月、刘刚
