时间:2022-11-23 23:20:00
宋祖锋通讯员安睿

一名游戏玩家通过6500元的网购购买了一个游戏账号,但购买的游戏账号被回收后自己无法使用,要求商家退款被拒绝。 日前,经即墨法院调解,卖方退还了所有费用。
2020年12月,董某通过网络购物平台与一家网络科技公司达成协议,以6500元的价格购买了一个游戏账号。 双方约定,如果账户被任何人找回,某网络科技公司将全额退款。 随后,一家网络科技公司约好了唐某的账号和密码,唐某修改密码后绑定了自己的手机号码。 2022年4月,董某发现该游戏账号无法登录,与该游戏账号关联的手机号码也发生了变化,无法自行更改密码。 董某多次联系某网络科技公司要求退款,但该公司客服表示,董某无法证明游戏账号被他人追回,而且董某在对外出租账号过程中密码也有可能被他人窃取,拒绝赔偿经双方协商,董某于2022年9月将这家网络科技公司诉至即墨法院,要求退还账号购置费6500元。
即墨法院鳌山法庭经审理查明,某网络科技公司销售的涉案游戏账号是该公司向个人游戏玩家闫某购买的。 庭审中,一家网络科技公司表示,如果董某能证明游戏账号已被原号码主闵某收回,可以全额退还董某账号购置费6500元。 经法官调查,该游戏账号目前绑定的手机号码与原号码主闫某的手机号码高度一致,原号码主闫某将游戏账号卖给某网络科技公司,某网络科技公司卖给董某后经王冬梅法官解释,某网络科技公司与董某和解,当庭退还董某账号购置费6500元。
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