时间:2022-11-13 23:16:01
一个月前,爷爷开始在专栏里谈论产品增长的主题,我瞬间有了斗志。 契机是因为最近深入参与了名为NeoWorld (以下简称NW )的区块链游戏,对产品的成长有了更深的感触。
先说数据吧。 10月底NeoWorld CEO沈先生在成都交流会上分享的数据显示:

从6月中旬的测量到现在,到10月22日为止的NW的日活超过2.2万,平均30天留在73%,平均用户1天在NW内的时间长度为86分钟。
这些数据看起来不起眼,但实际上,圈内人绝对会掉眼镜。
但是,玩过网络产品和游戏的人都知道这是多么棒的指标,特别是留存率。
一般来说,一款游戏30天留存率达到1%,就已经一意孤行,腾讯、互联网等大厂不得不抢着拓宽渠道。
当然,作为产品的人,我第一眼看到这个数据就吓了一跳。 在我印象中,留存率如此高的产品也只有目前最吸引用户注意力的腾讯系和顶级系。
这个区块链游戏是如何在半年内取得如此诱人的成果的呢? 这些每天都在玩游戏的用户是如何被激活的?
01所有的出发点都来自在线活动。 我认识火山哥还是六月初的钱币百咖秀,他那天的分享围绕着区块链游戏进行。
人总是傲慢,未经验证的想法层出不穷,心底里有了声音,“万一是谎言怎么办? 万一亏了怎么办? 不要冒险吧。 " "
火山另辟蹊径,开始预售游戏创世名额和礼包,成为该游戏的积极推动者。
出于对他们的信任,我也踏上了旅程,成为了第905个注册用户。 当时不愿意花钱,进入游戏,看到一片荒芜,突然觉得无聊,虽说每天都有创造福利作为奖励,但丝毫体会不到游戏的乐趣。
我默默地退出了。
但是,我认识的牛们继续为游戏发声,至今也产生了很多攻略和经验,展示出了越来越多赚钱的机会。 我再次动摇,越来越多的用户开始分享自己的心得。
我开始重新审视自己。
这是一个竞相认知的时代,我是创世居民,但没有足够的动力投入真正的金银,其实是对游戏没有信心,同时对未来充满恐惧。 我在想错过的机会是为什么。
毕竟,认知不足。
瞬间认识到了区块链游戏带来的第一印象。 通证设计确实是一件很棒的事情。 加上NW一系列有趣的实验和尝试,这个充满想象力的新世界值得探索。
之后,我再次踏上了旅程,在9月初深入参与,也向周边的朋友简要推荐过。 “赚钱就是生产力”。
毫无疑问,大家都在赚钱。 通证的第一要义是让大家体会到所有人的注意力都有价值。 在产品体现为实体产品和服务、虚拟现实、教育培训等多种形式的同时,实现财富分配的格局变化,也是每个人生态的一部分。
当然,长期维持虚拟经济体需要更加全面和完整的闭环,从产生到消费,每一个环节都足够具有挑战性。
这其中最重要的决定是游戏策划和通行证设计。
02从我和NW的故事来看,我不能算是优秀的玩家,但我绝对是理想主义者。
游戏也是产品。
说到用户的激活,我们自然会联想到其广为人知的AARRR模型。 这是获取、激活、保留、改变和传播五个过程的英语缩写。
其中最重要的是活化和残存。
让用户开始玩,然后留下。
这么简单的一句话,却回味无穷。 我们在各种市场上采取新手段获得曝光和宣传,如果激活用户失败,流量将白白流失。
Jisan提到了用户对产品的第一印象在未来的认知过程中会产生很大影响这一首要原因和效果。
我们经常联想到的,无论是自己使用的网站、移动APP,还是在线聚餐、娱乐,都没有受到潜在的第一印象的影响。
作为发展战略的重要一环,我们要想办法对用户进行引导,向新用户传达核心价值。
以我为例,当时我登录NW游戏后的迷茫和失落,被这种刻板印象所伤害,缺乏足够的理解和耐心,所以放弃似乎是合理的。
让我们看看约翰。 这是一款据说能拯救孤独的社交产品,目前第二天还剩35%以上,最高达到50%。
该产品在新用户注册流程上费了不少工夫,从基本信息到真实头像,再到设置固有问题,每一个设置都有巧妙的引导词和讲解,增加了筛选门槛,保证了用户的质量。 当然,之后的朋友推荐和匹配机制才是交互的核心,如果你感兴趣的话可以体验一下。
通过这么短的提醒窗口获得用户的信任和好感是非常困难的,想要让用户深入参与产品,当然离不开更多的发展战略。 我们最不想看到的是用户下载app,什么都不做就这样离开的景象。
03关于用户的激活,首先是了解。
在产品探索和分析的初期,我们对产品的目标用户有比较全面的认识。 这里的信息有两个维度:
直接获取年龄、出生日期、性别等数据;行业报告的行为习惯和使用频率等通过分析获得的行为数据。 这是我们常说的用户图片,就是典型的用户如何描述,表现出统计大数据的特征。
这也是产品和视觉设计师思考的核心,是通过文字、图形、动态效果等使对象达成一致,在第一时间相互沟通,建立信任的方法。
在此之前,我一直专注于网球预约APP应用,当时是产品调查和讨论的地方,我们曾多次就主色调、首页、主页给用户带来的使用体验进行争论。
主色调是深蓝色,是网球场最常见的颜色,适合职场商务人士和运动氛围,打开首页简单介绍产品功能,提炼核心价值。
梁宁说:“产品是被动的艺术,一个产品是回应用户潜意识下的选择。
让产品自然成长,不接触用户,不打扰用户,自然形成交流关系。
我们不能像销售员一样说服对方,但在产品设计上体现出独特性和产品理念,自然能吸引和长期保持感兴趣的用户。
NW宣传的地方一直被称为虚拟世界、通证经济、区块链游戏。
在这个虚拟世界中,用户创造价值,用户获得财富。
独特之处在于,目前正在内测阶段,注册是邀请函。 社区合伙人制度确保前期真实玩家的进入,提高游戏活跃度,合伙人进行引导和帮助,就相当于外包了大量的客服人员进行维护和随访,不得不说是一个巨大的创举。
在前期资源紧张的情况下,这确实带来了很多用户的交流和保留,这些合作伙伴一般是某个领域的KOL,他们的持续发声是最有力的。
另一方面,在产品方面,NW很棘手。 游戏迭代太快了,攻略早就不适用了。 很多注册成功的用户在上线之初都很茫然。 游戏界面没有区别,也没有引导,你只需要自己摸索或者问别人就可以进行各种各样的操作。 这在初期是不得已的事情。
从设计上看,游戏的视觉效果和操作互动不够,经过几个月的优化,有了很大的改善,但大家都在走向赚钱。 对可玩性的要求不是很高。
我记得有玩家说:“有师徒系统就方便了。” 在最初的几天里,可以帮助别人经历你无中生有,这绝对是游戏交流的关键,带动消费和社会场景,加上初学者在指导上的逐步完善,师徒系统会让玩家跟进。
04第二,行动。
我们希望用户在了解产品后,尽快体验或付费购买,以完成真正的行动。 虽然转换潜在用户确实很困难,但也可以通过一系列手段促使用户采取行动。
这些行动包括:
1 .激发动力一般来说,我们看到的爆款套餐落地页面上有激励有限时采取特价等行动的文字,今天的双十一更是如此。 “错过了今天,再等一年”的搞笑不得不陷入商家设计的陷阱。
当然,我们可以在产品设计中说明这种行为带来的好处。 例如,打开手机定位,可以瞬间定位周边会场。
2 .减轻负担“don’tmakemethink”别无选择。 注册时填写的默认选项是最直观的方式,很多产品都不在意这些细节,填写生日需要几个步骤,自然成本很高。
3 .适当推进用户激活行为。 今天,大家一定体验了手机短信和推送消息轰炸的感觉。 如果你感兴趣,你可以很好地了解复制品的区别。 有人直接告诉我XX折扣在等着你,也有人普遍而不采取行动。 对我来说,这可能不是价值,而是阻碍。
看看NW :
在做营业建筑兼职或者做科研辅助的时候,界面上有明确的说明,让你知道这次行为能带来多少利益。 右下角的活动页面,官方定期更新活动以方便参与,但对新用户并不友好,参与门槛很高。 游戏离线后,用户和游戏的联系也被切断,即使之后成为地主,也要求定期在线维护。 在各种概念解释中添加问号说明,查看详细介绍。 聊天框是用户交流的平台,虽然嵌入了各种消费和经济模式,但展示得不够高效,容易引起信息爆炸。 以这样的视角来看这个游戏,似乎有很多需要优化的空间。 促使玩家行为的重要因素还是背后的利益,聊天区的各种丰富游戏,但没有充分的引导,基本上只有盲目点击才能获得更多的信息。
05这就是用户体验的核心价值所在,让人感到震撼和震撼。
例如,养成APP可以帮助你记录每天的生活习惯和行为; 时间记录APP有助于统计一天的时间分配。 例如,社交APP可以首先找到感兴趣的朋友。
这一维度是NW的核心,赚钱是第一生产力。
点击兼职或助手的时候,看到钱包里的Nash越来越多,有了音响,你会觉得这个游戏赚钱这么容易,同时用法币计算Nash的话,很容易就能计算出一天的收益会怎么样。
各种场外交易和交易所服务一应俱全,人们似乎陷入了无情的货币本位魔咒,这样的收益足以吸引游戏工作室和投资者,当然这是初期分红。
现在玩家用自己的智慧和头脑赚钱是未来游戏的鼓励和发展方向。
通过上述分析,可以理解这款游戏的魅力何在,通行证属性是其最大特色,建立在虚拟世界基础上的想象力空间更为长久,为何人们会乐在其中。
当然,这仅仅是一个开始,未来的UGC时代正在被创造。
最后,给大家看几个NW设计作品(来自Top-Ross Child ),希望未来我也能有自己的作品~
#专栏作家#刘祯,公众号:“听天由命”,人人都是产品经理专栏作家。 周游区块链和网络世界的魔都产品人,非著名英语学霸。
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