时间:2022-11-14 04:33:01
管理者必须具有“附加值”才能表明存在意义。 这意味着,管理者创造的利润必须大于公司在他们身上花费的成本。

如何继续创造“附加值”?
清华大学经济管理学院领导力与组织管理系教授吴维库老师认为,管理者需要努力提高个人核心竞争力。
一个管理者主要面对上、中、下、左、右五方面的压力,要产生五方面的力量。
具体来说,就是对上有追随力,对下有领导能力,对外有影响力,对内有执行力,对自己有平衡力。 管理者必须齐心协力创造其核心能力。 以下,Enjoy :常识君|我有话要说
作者:吴维库
来源:管理常识( ID:Guanlidechangshi ) 01对上级:追随能力
服从、合作、主动的状态叫做追随力。
当人们普遍乐于成为领导者并学习领导力时,他们忘记了重要的问题。 领导者的权力来自哪里呢?
领导者的权力主要来自两方面的——职场权力和个人权力。 这两种权力都主要依靠上级的安排和赋予。
如果你不进入现在的权力链,就不能给你分配权力,也不能成为实质性的领导者。
所以,要获得职场权力,首先要有追随上司的能力,成为有效的追随者,然后才有机会被赋予权力。 也就是说,在成为领导人之前要成为追随者,在获得权力之前要服从权力。
追随不仅仅是成就领导者,更是积累短发,成就自我的修炼。 有效的追随者勇敢、诚实、可靠、精力充沛,敢于承担责任。
对领导者的追随有助于组织实现预定的目标,也可以促进管理者的学习和提高。
牛根生之所以迅速创建蒙牛公司,是因为它有数百名铁杆追随者。 史玉柱当年建巨人大厦失败,后来成了好汉,也是因为几个铁杆信奉者乐于和他“上刀山下火海”。 这些追随者后来成为该组织的主要领导人。
杰克韦尔奇于1960年10月17日开始了在通用电气的职业生涯。 他的第一个任务是找到制造化工用新材料( PPO )的模范地方。 一年后,这家工厂终于建成,杰克得到了很高的年度评论。
但让他失望的是,通用电气按标准只加了1000美元。 杰克感到这家公司的官僚主义如此严重,体制如此僵硬,和他以前想象的完全不同。 于是,他打算辞职。
当时,部门负责人鲁本古托夫听到杰克要退休的消息,感到震惊,决心不惜一切代价挽留这个古怪的年轻人。 他对杰克进行了四个小时的说服攻势。 杰克终于作了肯定的回答。
通过这件事,杰克和领导者之间建立了互信,也产生了对领导者的追随力,为将来的成果创造奠定了基础。
追随的真谛是“支持”、“帮助”、“拥护”,是积极主动的状态,是基于领导者真正认同和对组织目标充分理解的自觉行动,是从“希望”到“做”的转变。
领导如水,领导如水,追随力是水之源。
为了确保追随能力,必须找到能让自己获得良好感情的领导者,同时善于调整自己的感情处于积极向上的状态,改善自己和上司之间的感情交流状态。
02对下级:领导力
领导力是领导力,是推动他人与自己同行的能力,是获得追随者的能力,是领导群体实现目标的能力。
不管管理者怎么天衣无缝地计划,下级的实施效果一定是成败的关键。
有效的管理者可以理解和预测成员的行为,协调和指导团队成员或团队,实现共同的目标。 在这个过程中,管理者领导力的高低决定着目标实现的效果。
联想27年的柳传志列举了自己能做大的理由之一,就是掌握了以“做班子、决定战略、带队”为主要内容的“管理三要素”。
在与下属交往时,他认为要让下属相信上司,就要有具体的方法,通过实践让下属知道上司的方法是正确的。
柳传志与下级交往,决定事情怎么办有三个原则:
下级的想法,他自己想不好的时候,一定听从下级的想法。
他和下级都有想法,不知道谁对谁错,吵架的时候,他会按照下级说的去做,但是要把他的忠告传达给下级,最后不管成败都要总结。
下级做了正确的事,要表扬承认。 他再次反省为什么必须那样做。
如果下级错了,要向柳传志解释当初为什么不按他说的做,他说话的下级为什么没有认真考虑。
第三种情况是他把事情想清楚的时候,坚决听从他的想法。
这是下级领导力的体现,浓缩和展示了优秀企业家的优秀领导力。
这种工作方式,能在团队中树立威信,赢得下属心悦诚服的追随。 有追随者才会有领导者,获得追随者的能力叫做领导力。
领导者是头,头的使命是发出指令信息,需要根据这些信息完成指令的手脚。
领导干部要敢于领导,善于领导,善于凝聚人,善于“团结”人。
这就需要领导者善于调动人的情绪,能调动人的情绪就能调动一切,能调动人的情绪就能调动人。
03组织外部影响力
改变他人态度和行为的能力叫做影响力。
企业的生存、发展离不开与外部环境的相互作用,这种相互作用的过程也是企业与外部环境不断适应的过程。
管理者通过语言、口碑、信息、文章、网络等途径影响外界。 不仅是熟人,还有陌生人。 他们可能是顾客和供应商等各种各样的相关人员。
一个管理者向外部传达的影响力有两种——人的形象和组织形象。
一个人不仅代表自己,而且代表着一个组织、一个地区、一个国家的形象,管理者必须有责任感地实施影响力,努力让自己放出的信息对外部产生良好的影响。 也就是说,请注意“映像管理”。
管理者对外部环境的操作能力实际上是一种外部影响力,影响力越大,管理者在处理具体问题时效果越好,反之亦然。
通过对外影响力塑造企业和个人品牌的管理者,屈指可数的例子是苹果公司的创始人史蒂夫乔布斯。
每次新产品发布时,乔布斯都会穿着他固定的行头,以他常用的语气向全世界展示和发布。
乔布斯的“只要活着就能改变世界”的故事,是一部传奇般的创业史和奋斗史,对苹果粉丝和其他相关人士产生了巨大的影响力。
领导者的外部影响力本质上是激发外部人情感的能力,领导者具有良好的个人品牌形象,外部人通过对领导者的名字、话语、故事、形象等的聆听和观看具有良好的情感,对领导者个人和企业品牌具有亲和力。
04对组织内部的执行力
执行力=能力心态
执行就是把思想变成行动,执行力就是把思想变成行动,实现目标的能力。
实际上,执行力是一个非常不准确的概念,包括沟通、协调、说服、妥协、激励、关系等。
在组织内,管理者不仅要制定战略、发布指令传递信息,更重要的是要有较强的执行力。
执行力既反映了企业的整体素质,也反映了管理者的角色定位。 有执行力的管理者,能够积极尽心尽力,毫不妥协地贯彻自己传来的指令,他们的工作“没有任何借口”。
海尔集团的掌舵人张瑞敏是执行力极强的管理者,他的核心管理思想都是围绕执行力展开的。
1985年,张瑞敏刚到海尔。 有一天,一个朋友买了一台冰箱,选了很多台也有故障,最后硬拉着一台走了。
朋友走后,张瑞敏把仓库里400多台冰箱都检查了一遍,发现共有76台有各种缺陷。
张瑞敏把员工们叫到单位,问大家怎么办? 很多人告诉员工可以便宜处理,因为也不影响使用。
当时冰箱800多元,相当于一个员工两年的收入。 张瑞敏说:“如果允许卖这76台冰箱,那么明天就允许生产760台冰箱。 ”。
他宣布要把这些冰箱全部毁掉,宣布是谁干的,是谁来砸的,自己砸了第一把锤子。 很多工作人员在破坏冰箱时流下了眼泪。
三年后,海尔人获得了中国冰箱行业的第一个国家质量金奖。 张瑞敏搞垮冰箱,就是把质量和认真的思想灌输到员工的脑子里,通过内部制度沟通等执行力建设把思想转化为行动。
在组织内完成事情需要执行力,需要调动组织内各部门和利益相关者的合作,人的行为受其感情支配。 这是领导者只有善解人意,有足够的个人魅力和亲和力,才能调动内部各部门和利益相关者的感情,进入合作状态。
05对自己:平衡力
平衡力是个人感情管理趋于中庸,但却是一切所不及的、内心的力量。
“哀而不伤,乐而不淫”,面对矛盾的事情和自己的决策,不偏激,不内心纠结,不矛盾。
组织是墙壁,个人是砖头,既有来自上、下砖头的压力,也有来自左右砖头的压迫。
怎么做砖头? 这需要管理者心态的平衡。
因此,管理者必须平衡上下级、内部与外部、家庭与事业的关系,平衡工作与梦想的关系等,力求达到智慧与利益、远见与生存、温和与强硬相辅相成的思想境界。
例如,他跑了将近半个世纪,即使是80岁的高龄也还在继续。 他每天早上4点起床,无论是寒冬还是炎热的冬天,刮风下雨,无论是在国外,还是生病,都一样继续跑。 然后,从每天跑4800米开始,后来慢慢增加到每天1万米。
一个人的心不够,就不能继续这样无人监督。
平衡力本质上是一种管理自己情绪的能力,决策矛盾,内心不矛盾,不纠结。 就像电影《上甘岭》的插曲,朋友带来了好酒,敌人来了拿了猎枪。
有心就能接受矛盾,有智慧就不会因为有矛盾而纠结和痛苦。 太阳心是平衡自己内心的最好工具。
06五力之间的动平衡
五力的本质是管理感情的能力。 那么,追随力、领导力、影响力、执行力、平衡力之间是什么关系呢? 应该如何培养和发挥这五种力量呢?
作为优秀的管理者,不能锻炼和提高孤立的能力,而要做到相辅相成、五力齐发。
对于同一个组织、不同管理层次的管理者来说,五力之间的比重是不同的:
高级管理者对下级的领导能力大于对上级的追随能力,对外部的影响力大于对内部的执行力的低层管理者则相反。
领导者向上、向外、面向未来; 低层管理者向下、向内、现在。
同一管理者在组织发展的不同时期,根据当时外部的大环境调整“五力”,面对不同群体时展示的“五力”重点也不同。
孙子说:“水因地而流,兵因敌而胜”,要因地制宜、权衡利弊。
总之,追随力、领导力、影响力、执行力、平衡力之间是相互促进、相互制约的。
这证实了常识。 一个人的能量有限,很难让五种力量都变强。 另外,如果某个力量过强,就会影响其他力量的发挥和提高。
正因为这种关系,管理系统才能保持协调、平衡、扩张,形成管理者个人核心能力的动态性。
如何协调五种力量,对管理者创造“增值”起着决定性的作用。 这就需要管理者不断提高个人修为,不断提高驾驭五种力量的能力。
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