时间:2022-11-07 15:00:01
两个半月的时间里,夫妻只相遇了一次;
拿着躺椅在药店门口熬夜,只为居民买药……
疫情发生后,东风携千名司机组成志愿者队伍,
在江城的280个社区,为邻居服务,
轴转了两个多月,里程可绕地球92圈,千余名网络预约司机无一人感染!
奇迹是怎么炼成的?
东风旅游服务队为武汉居民服务
01夫妇两个半月只相遇一次
“杨太婆大人,请稍等。 先把王爸爸送到汉阳医院,8点回来接。 ”
4月6日早上7点半,49岁的东风旅游司机李中发拨打了汉阳区二桥街水仙里居民杨太婆的电话。
当天早上,他先把王父亲送到汉阳医院进行肾透析,然后马上回到社区,再把杨太婆送到卓刀泉肿瘤医院化疗。
李中发服务水仙里社区
从1月25日(元旦)开始,他和同为东风旅游司机的妻子钟素梅,分别进驻汉阳两个社区,为当地居民服务,已经转动轴两个半月了,最高峰一天跑了15次。
1月23日,武汉封城,东风旅游在汉司机服务社区招聘。
见李中发报名了,钟素梅也赶紧报名了。
钟素梅
“坐在家里也要坐,有条件为社会做点什么,当然要做。 ”钟梅说,
随后,钟素梅被分到赫山社区,李中发被分到水仙里社区。
两个社区的居民多为老年人,许多人患有高血压、糖尿病等慢性病,不少居民不得不定期买药,接受定期透析、化疗等。
赫山社区有一对老年夫妇,有一段时间每天要去汉阳医院打针,每次都是钟素梅接送。
有一天,钟素梅来社区接他们。 两人下车后,钟素梅正准备躺着停车。 那个老太太敲了她的窗户。
钟素梅想,他们是不是有什么东西掉在车上了。
回头一看,什么也没有!
钟梅打开窗户,打算告诉太婆。 谁知道,太婆挥手给她塞了一百元钞票!
钟素梅终于明白了。 她马上把钱还给奶奶,“千万别这样。 我们是免费的! ”。
很久以来,两人和各自服务的社区的邻居也变得亲近了。
钟梅打算去给邻居送行
一天晚上11点,赫山社区一位居民给钟素梅打电话,说妻子可能要出生了。 现在社区下班了,没有人。 因为上次坐她的车,带妻子去医院体检的时候,留下了她的电话,火了起来。
“按照规定,光是向社区派遣我就能出车,但这件事十万人急不可耐。 ”
钟素梅赶紧开车送人,在医院等候,并向社区负责人报告情况,安排后续接送。
4月3日,水仙上有一名6岁男孩,玩耍时将手伸进小区围栏切开,被划伤。
刚把居民带回社区,还没屏住呼吸的李中发,马上转过车头,把孩子送到市儿童医院。
李中发帮助邻居
在回社区的路上,又接到电话,12岁的男孩吃鱼喉咙被刺伤,其他3位师傅在外面回不去了,请李师傅多吃点苦。
李中发先把孩子送到最近的龙阳医院,医院没有口腔科;
再去10里的店,我很喜欢医院,门关着。
又送到汉阳医院,才处理好。
夫妻的服务社区不同,工作中几乎不能见面。 在两个半月的时间里,在市五医院只有一次偶然相遇。
当时,两人都带居民来看医生。
02带躺椅通宵让居民买药
“老司机”华纲,今年42岁,去年12月参加了东风旅行。
上班才一个月就遭遇疫情,华纲报名参加志愿者后,被分到三环线边缘的汉阳区永丰街惠民苑社区。
华纲服务惠民苑社区
“这个社区位置偏远,平时出行不便,关闭城市后更难。 ”
华纲说,社区是老年人多、求医用药最多的服务项目。
市内各大医院,汉口黄石路的大药房,航线的新特药店,都是他跑得最快的地方。
有一次,华纲和社区工作人员凌晨5点来到汉口黄石路的大药房,准备按单买药。
结果,药店门口排起了长队。
“开门后,我们喊了号码得到了38号。 我非常高兴。 我觉得很吉利。 店员大声说:“30天以后的今天不能排队。 请明天再来! ”他喊道。 ”
“我发现第30天的列表要到晚上11点多才能处理。 ”华纲觉得,为了顺利买药,只能走得更快。 “你最好得到一号。 那样我的心就会平静下来。 ”
于是,他当天跑完所有的回后,并没有回家,而是拿着躺椅,直接跑到黄石路的大药房门口等着。
华纲(左)在药店门口熬夜
“穿着防护服,不通风,所以也不觉得冷。 ”华纲勉强在药店门口等了一夜,喊了一号票,顺利买回了20多名居民开的药品。
“让我感动的是,药店的店员看到我等得那么快,让我均等了他们的速度。 ”
华纲的母亲一个人住在硚口古田路,老人不会网购,华纲只能寄生活用品。
“为了安全,去了也不能进入小区。 只能放在门房里。 等妈妈下来,妈妈隔着门望着我的时候,眼泪差点落下来。 ”
03东风移动车辆变身“健康客舱”
像华纲这样,在三镇社区从事硬核服务的东风旅游司机,总数千人。
他们每天接送医务人员上下班,往返医院买药……
截至4月5日,
车队行驶距离约为370万公里,
累计在线约79万小时,
英雄队的司机们“零感染”!
东风旅游服务队蓄势待发
他们是怎么做到的?
组成疫情防控小组后
东风旅游将竭尽所能,为司机提供安全保障。
除了防护服、口罩、消毒水、防护膜等基础物资外,
“车载N95”滤芯、麦克风式低压消毒灯、
将东风移动车辆改成了“健康客舱”。
科技神器消毒灯
“健康客舱”的另一个利器是,
麦克风式低压消毒灯,杀灭细菌,净化车内空气。
低压消毒灯采用紫外线和臭氧双重杀菌,有效杀菌面积2平方米,能充分解决车内密闭空间的杀菌问题,使空间更加清洁。
从4月8日起,武汉市将恢复出租车运营,根据疫情变化和市场情况适时恢复网络预约运营。
届时,东风旅游还将独家采用纳米催化材料的杀毒剂,为司机和乘客进一步投保。
网络出租车如何防疫有标准
如何将东风旅游抗疫经验转化为全社会共享的成果,而不仅仅是硬核服务?
对此,东风旅游也早有考虑。
3月30日,
中国城市公共交通协会
发布《网络预约出租汽车平台公司重大呼吸道传染病疫情防控规范》,
该协会首次对网络预约出租车制定防疫标准,
而且这个标准,
东风旅游等网络预约平台共同组织。
东风旅游作为防疫一线平台公司
根据自我服务过程中总结的防疫程序,
作为第一起草单位,加入标准的制定。
《规范》规定中,除了体温检查、戴口罩、车辆消毒及车辆换气外,
有条件的车辆,有效隔离车内空间,安装防护膜等。
从4月8日零时起,
武汉市解除汉离鄂通道管制措施。
江城的俗气,回到人们身边。
人们的移动也会逐渐回到轨道上吧。
在这场战斗中,
东风旅行的英雄司机们
以更温暖、更高质量的服务,
帮助英雄城市的市民
健康放心地出门。
—结束—
楚天都市报记者简俊晖
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