时间:2022-12-04 01:28:01
被屏蔽后,必须找出账户被冻结的真正原因。 如果是因为账户性能问题而不是亚马逊违反平台政策,亚马逊一般会通过邮件提示账户被屏蔽的原因,卖家可以查看自己店子的性能指标数据,也可以查看店铺过去的纠纷投诉事件等
找出自己店被关闭的真正原因,认真分析这些原因。 亚马逊为了恢复自己店铺的销售权会通过邮件投诉卖家。 也许可以通过控告卖家回到账户。
如果不清楚账户冻结的原因,可以向专业团队求助,或者亚马逊后台咨询。
投诉的具体操作:
1 .登录卖家账户后台
单击Performance按钮中的Performance Notifications。
3 .找到关于销售权限被删除的告知邮件,打开邮件,点击Appeal的申诉按钮。
点击Appeal decision按钮,写入修正措施计划。
点击Submit,将申诉内容发送到亚马逊的Seller Performance进行评估。 Seller Performance将根据提供的申诉内容和此次销售权限被删除的重要性决定是否恢复亚马逊账户的卖方权限。 然后关注Email和背景通知。