时间：2022-12-04 04:04:01
受新冠肺炎疫情影响，实体零售、餐饮、旅游等行业面临严峻挑战。 但是，直播电子商务的异军突起，成为了业者突破疫情的“救命稻草”。 通过直播，众多商家开辟了新的销路，同时也形成了新的商业模式，找到了新的生存空间。
但是，也有人提出了这样的疑问：伴随着疫情兴起的这场直播电子商务热潮到底会持续多久？ 直播带的形式是新风口，还是特殊时期的花开？ 看看经济日报记者的调查——
被称为“千年商都”的广州，最近呼吁打造“直播电子商务之都”的愿景。
3月23日，广州发布《广州市直播电商发展行动方案（2020-2022年）》，建议3年内打造一批直播电商产业集聚区，孵化1000个网红品牌，培训10000名带货达人，成为全国知名直播电商之都。 “吐血”的广州，这次直播能打开新经济的大门吗？ 直播商业的热潮会持续多久呢？
新模式开辟新销路
3月30日晚8点，2020广州直播携货年隆重启动，淘宝、京东、嘀嘀打车、拼多多、快手等主流直播平台首次合作同步直播，为广州商家推出全年最大优惠政策各平台纷纷举起拿货达人，分享成长经验，为“广币”直播代言，一时吸粉无数。
瘟疫下的广州，仿佛变身为一个巨大的直播间。 淘宝直播报告显示，2月以来，活跃在淘宝直播的广州人最多，“90后”最多。 “2月以来，淘宝直播广州商户激增了4倍。 从商铺到工厂，从新锐品牌到老字号，从餐饮酒店到洗衣店，广州全城都掀起了淘宝直播热潮。 ”阿里巴巴集团战略发展部华南区总经理刘楠说。
广州的沙河商圈，成为全国最大的淘宝直播基地之一。 曾经是沙河市场高工的张磊，从高工转型淘宝直播的经历在沙河市场享誉盛名。 去年下半年，他的淘宝直播步入正轨，他的恋人开设的直播间现在一天可以达到两三万条，一次直播200万元的业绩。 直播分红让张磊借势，专注于网络商务。
疫情发生后，沙河市场这样的专业市场对直播的需求量大幅上升。 这一个月来，每天都有很多人慕名而来张磊取经。 目前，广州已有100多个专业市场开展直播。 此外，拥有强大在线客户的购物中心也在疫情发生期间开始直播，几十个广州的购物中心已经开始进行淘宝直播。
过去，受限于品牌、商家、商城之间的合作模式，很难开拓购物中心的线上渠道。 目前，记者走访天河城、中华广场、凯德广场发现，多家手表、珠宝、服装等商家开通了淘宝直播间。 某护肤品牌表示，现场直播比去年同期翻了4倍。 除了品牌卖场直播，广州正佳广场还率先推出了Himall淘宝直播基地，在人流少的时段，直播并未关门，而是为广州市民开了一场“云购物”。
不仅是销售方，广州的生产方也刮起了直播之风。 在广州番禺区，只有火星直播机构于3月在番禺一带上百家工厂开展了直播。 火星直播电子商务总监王平表示，旗下的播音员被工厂“夺走了天空”。 年前还很热闹的播音员的房间现在很破，9成的播音员去了工厂的陈列室。
不仅如此，在疫情之下，直播是广州各行各业开始重启的关键。 中原地产的“90后”卖家陈卓妍，于2月中旬在自家安装手机，在淘宝直播间卖房，一集播出就吸引了数万名观众。 据不完全统计，广州都湖国际、富力天湾等30多个房企项目进行淘宝直播“云卖房”。
最近一个月，广东省国际观光团在淘宝和免费播放了15集，总观看人数超过160万人，带着粉丝在华山和博物馆“云游”。 据统计，广州有100多家商家“云游”，近百家特色餐饮也参与了现场直播。
广州的老字号品牌也不甘落后。 广州酒家、佳宝、致美斋等半数以上老字号加入淘宝直播序列，取得了好成绩。 上皇天猫旗舰店的广式香肠3月同比增长3倍，直播刷新纪录，一次性卖出3.6万根香肠。
直播带的商品成为了趋势
“受新冠灾祸影响，传统商家向线上转型发展的意愿比任何时候都要强烈，”广州市商务局副局长林国强说。
那么，直播业者的风口浪尖，会成为业者逃离新冠灾祸的“救命稻草”吗？ 这“风”到底要吹多久？ 让我们通过直播电子商务渗透率最高的服装行业来看看。
记者在中国十大服装批发市场之一的广州白马服装市场发现，疫情爆发前，该市场日均客流量达数万人，年交易额均在20亿元以上。 现在，3月1日正在开门迎客，但这个市场依然没有恢复人气。 不少商家表示，由于暖冬导致冬装库存积压，疫情导致春装销售错过旺季，夏装出现新的不确定性，今年比往年难多了。
这与广东省服装服饰行业协会近期的调查结果一致，54.8%的被调查服装企业认为，实体门店销售停滞、订单延期导致库存积压、流动资金紧张的问题，70%的企业认为扩大产品销售是目前最迫切需要解决的问题
“我们在线上建立了微信群，现场更新。 微信点了衣服就可以发了。 ”白马服装市场的一位商家告诉记者，现在有必要利用在线直播打开销路。 记者在这个市场上看到，通过电商平台直播《云上新》，已成为破局的普遍做法。
但是，破事并不容易。 白马服装市场的中小零星企业普遍反映，由于缺乏电子商务专家和运营经验，担心运营成本问题，难以在短时间内应对直播模式。 对此，白马服装市场推出了10项复工暖企措施，其中之一是提供直播销售服务和培训服务。 不仅白马市场官方直播平台将商品直接带到网红，而且白马云商学院也可以免费提供直播运营专业业务培训，快速提升商户直播能力。
同时，随着疫情在全球范围内肆虐，服装行业外贸订单开始“切单潮”。 广东省服装服饰行业协会会长卜晓强介绍，目前服装行业约3~4成的订单是外贸订单，受疫情影响，欧美、中东等地的外贸订单被大规模取消。
“你喜欢这件衣服吗？ ”在白马服装市场对面的服装批发市场，徐依在店铺用英语向毛里求斯客户进行视频直播，一边试穿一边询问手机端客户的意见。 徐依是一家进出口贸易公司的翻译，她告诉记者，因为疫情，她对接的毛里求斯客户不能来广州挑货，她只能自己当播音员。 店里的老板娘汪火林就在徐依身边，不时在直播中补充衣服的细节和价格。 “目前店铺主要通过徐依直播获得商品来维持经营。 ”汪火林说，她主要做出口和网上零售，外宾来不了，去店里的人流很少，她一时很着急。 多亏了徐依先生直播拿到了商品。
卜晓强表示，疫情对服装行业的冲击可能持续到8月，网络直播销售将成为常态化、新的趋势。 随着消费者生活方式和消费方式的改变，服装企业要积极布局线上新零售，如直播、小程序电商、社区营销等，形成线上线下融合发展新格局。
“直播商业爆发的深层原因是用户行为习惯的改变，这场爆发不是暂时的，而是阶段性的，标志着电子商务产业进入了一个新阶段。 ”广东财经大学智慧法治研究中心执行主任姚志伟说。
电商平台不断创新
如今，直播已经成为电商平台的新课程。 3月30日，阿里巴巴升级直播play ——淘宝直播和菜鸟供应链蓄势待发的“私有云直播”首次在广州上线，柯士德、杰威尔、韩熙贞等品牌参与了首次直播一批网红主播吃了这种新型的有货模式。 主播们身后的巨大架子，充满了“在场”的既视感。 “阿里巴巴私人供应链与主播们合作完成商品组装、销量预测、仓储管理、配送等工作，为主播们插上‘供应链之翼’，消费者最快一天就能收到商品。 ”刘楠说。
广州知名直播电商平台YY一案，疫情发生后，为了解决商家下线停业的困境，迅速启动1亿元补贴方案，手把手指导商家倒卖私域直播带商品。 据YY直播平台副总经理陆芳介绍，该平台以自己的技术推广直播小麦带来的商品，双向开通无商品的主播和商品积压的货主，让双方的生意不会停下来，能够卖出商品。 “《广州市直播电商发展行动方案》发布后，我们有信心迅速推出了一系列支持政策。 接下来，我们将深入建设广州重点市场直播中心等业务布局，为广州各类批发市场、实体商带去我们的经验。 ”。 陆芳说。
往往借鉴广交会理念，打造产业集群广播大厅。 拼多华南总监石秋菊表示，拼多将在2019年下半年正式上线直播功能，在新冠灾祸期间，通过打造“拼交会”、各产业集群搭建集体直播展厅的方式，建立大型线上展会，让优质商品直接连接用户
“嘀嘀打车在直播电子商务领域做了很多尝试。 例如，购物车、小商店嘀嗒等。 》嘀嘀打车地区市场总监林洁表示，疫情过后，不少商户开始在嘀嘀打车平台直播提货尝试，销售效果明显。 为配合2020广州直播带物年活动，嘀嘀打车推出“嘀嘀花城万店开播计划”，面向广大商家推出首期“直播带物——嘀嘀专场云课堂”。 未来嘀嘀打车将继续大力支持广州的“云课堂”项目，为商户提供更加个性化的课程。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，广州率先大力发展直播，是连接数字基础设施的有力工作。 今后如何支持国内直播市场的发展还需要更深入的探索，需要有良好的电子商务口碑基础和成熟电子商务经验的直播平台有力参与。 正如他所说，阿里、嘀嘀、拼多多、YY一件、微信等各大电商平台竞相参与“千年商都”直播盛宴，各自以创新形式推出优惠政策，通过直播让利传统商贸企业，实现WWE
抓住风口深度的布局
直播电商风口落在广州并非偶然。 最新数据显示，在十大“淘宝直播之城”榜单中，广州位居第二，广州老板们使用淘宝直播最勤奋，不仅开播场次位居全国第一，广州市民直播也做得最好，深度购买人数也位居全国第一。
“广州拥有全国辐射全球领先的644个专业批发市场，还有‘中国第一展’广交会，连接全球220多个国家和地区的贸易网络，在发展直播电子商务方面具有独特的优势。 ”姚志伟分析，一方面广州地处全球制造业中心珠三角地区，具有极强的货源优势，另一方面浓厚的商业氛围催生了全国最庞大、最活跃的电商卖家群体，包括YY直播、虎牙直播等国内领先的拉拉
广州市政府抓住产业转型机遇，从加强顶层设计、构建产业集群、推进商贸领域应用、人才支撑体系建设、营造发展良好氛围等方面提出16条扶持政策，打造直播电子商务之都。
为了实现这一目标，广州必须解决制约直播电子商务产业发展的一系列难题。 首先，必须开展行业整合。 “电子商务本身就是跨行业、跨境的，直播的电商、商品、市场需要整合，所以必须建立产业联盟，形成资源融合。 同时，邀请专家学者和直播行业权威人士打造直播电子商务行业智库，加强顶层设计。 ”林国强说。
其次，要通过直播电子商务提升传统行业。 广州将推进直播电子商务与专业批发市场、电子商务扶贫、“夜经济”、传统商贸企业等融合发展，推动商贸向线上转型，打造一批网红品牌、“网红老板娘”、网红旅行卡宝盒
再次，必须解决人才支援系统的问题。 “直播商业是一个新兴的行业，很多人看到了它带来的机遇，但不知道具体怎样才能拉动销售。 ”林国强表示，为此广州联合各电商平台，开设了“广州直播带货同行”云课堂，为多家商家提供公益性培训。
2020年广州直播带货年的开始。 广州市政府将以“政府协会(联盟)电商平台主播、携货达人”的方式，实现“政府登台、企业唱戏”，让更多优质平台、企业、产品、携货达人参与其中，实现直播(记者郑杨庞彩霞) ) )。
