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如何成为一个善于解决问题的人,怎么用正确的思维思考解决问题

时间:2022-12-04 10:48:01

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文|唢呐小仙女

如何成为一个善于解决问题的人,怎么用正确的思维思考解决问题

你好,我是@咖瑟小仙女。 你在生活和工作中,有没有遇到难以解决或者长期困扰你的问题? 你怎么解决这些问题? 是使用思考来解决,还是完全不用考虑,凭直觉思考某个地方,依靠现有的经验和思考的惯性来解决?

什么样的思维是帮助你的有用的思维呢?

自从沙尔斯基提出思维模式的概念以来,很多人都特别热衷于收集思维模式。 虽然小书里记录的思维模式有几百种,但对思维模式的概念和原理的理解还不够。 拿着它们解决你自己的问题很重要。 否则,即使记住了很多思维模式,也不知道什么能解决,这是本末倒置。

通过成为甲方的这个《好好思考》,一起好好想想吧。 道理不用于实践,就不懂行动,那么再多的道理,也无济于事。 《天龙八部》里的王语嫣只会说招式,是自己打不了,还是上不了场,没有段誉地帮了我好几次,我想早就挂了。

我们也一样。 不能解决问题的道理最多在于夸夸其谈的浅层交流,而不是真枪。

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01他强调,能有效解决问题的才能,“思维模式”沙尔斯基特别推荐多元思维模式:

应该建立基于思维模式的知识体系(注意是体系而不是独立的思维模式);这些思维模式应该是来自多个重要学科的重要原理;跨学科探索方案)我们先来看看思维模式。

“思维模式”的概念最早由查理芒戈提出。 他指出,任何能够持续有效解决问题的策略都可以称为思维模式。 芒草之所以芒草,是因为他和很多人在面对问题时,只解决单一问题的方法大不相同,他根据具体问题的答案提炼出普遍的做法,把答案从具体问题中引出,抽象成有效的策略,指导未来类似问题的解决。 其实,这个方法在我们小时候学习的时候也用过。 也就是说,要举一反三。 一种类型的题目做一个就可以了,其他的需要你充分利用。 请不要死记硬背。 我们判断不同类型的主题对不同的主题是否有充分的把握。 本质上我们从现象中抽象规律和原理,不断追问问题和答案背后是否隐藏着更普遍的解决问题的思路和原则。

如果只有一种思维模式,就喜欢用自己常用的方式思考问题,谈不上多元的思维模式。

例如,如果是工程师,面对问题时首先想到的是工程项目思维,如果是商务人员,面对问题时往往会想到利益交换。 如果是艺术家的话,可能会偏向于感性思考。 如果是律师,喜欢用法律思维思考问题,不同的人可能会根据人生经历和教育情况使用不同的思维工具。

我们生命中的大部分决策都是在看不见但重要的思维模板下做出的。 你有没有想过,很多时候我们面临着解决不了的问题,不是因为那个问题真的解决不了或很难,而是我们的问题思路和方法有问题?

解决问题时,要关注哪些做法有效,哪些做法无效。 要深入了解一个模型在什么情况下、解决什么问题时有效。 所以,效果是真正的关键词!

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02思维模式的四个层面“实际上,解决任何问题的有效策略都可以从经验技巧、方法流程、学科原理和哲学视角四个层面进行思考”

1、谚语原本也是思维模式啊

第一类,经验技巧型思维模式,是实践经验的总结,在处理具体问题时可以提供思路的启示。

如:知山有虎,偏虎山; 不入虎穴焉得虎子; 马见齿板,人见言行; 可以认为是思考问题的模型。 因为这些也是通过总结过去的经验来解决相似问题的战略。 虽说有点单纯、粗鲁、不考究,但不得不说有些很有参考价值。 它们是从经验中提取的一般原则,是古人智慧的体现。 但是,由于是单纯的经验抽象模型,所以有很多局限性。

2、给我制定了标准化流程,我也能做美味的烤肉

二是方法流程型思维模型,将许多常见问题的解决方案标准化并流程化,往往在这一层面提供可复用的思维模型。 思维工具千万,能帮助你的东西我都会赞赏。

例如,公司将各种问题的解决方案按使用场合分类,形成了标准化流程。 例如,工厂精益管理中的5s管理、开元流程、发现问题原因的问题解决标准流程( PSP ),主要是定义问题、发现根本原因、深入挖掘原因、5个理由)灵魂拷问),直到找到问题的真正原因通过深入分析如何才能首先解决这个主要问题,分析次要原因,使其不能马上陷入非主要问题的细枝末节之中,把握80/20原则,抓住主要矛盾,各个击破。

另外,在市场方面的应用场景,如果是去市场寻找自己的目标客户的话,使用go to market的工具,提供到达目标客户的流程、用户搜索、产品比较、优势差异化的陈述、自信、下单、安装调整它们可以作为你的思维模式应用于你需要的领域,完成思维的转移。

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3、回到教科书里寻找思维模式的源头,会让你变得开朗!

根据书,第三类思维模式怎么样? 学科原理型思维模式,是科学家在各学科中发现的重要思维解决问题的思维模式。 也就是说,一些思维模式的工具可以回到教科书上寻找最初的理论来源。 芒戈在一次演讲中解释了这个问题。 如果能追踪自己总结出的“思维模式”,并结合相关学科的重要科学原理,我们对这种思维模式的理解就会更深。 毕竟是教科书中的原理,会更加正确和可靠。

书中有一个很棒的例子。 李靖(百度副总裁)在混沌大学有一门非常受欢迎的营销课,叫做“消费者需求密码解读”。 在课堂上,我们将提出一种非常有用的营销工具:需求三角。

需求=能力目标物短缺感

成甲是个好奇的宝宝呢。 我问了一下:

这种“需求三角”思维模式的源头在哪里? 他背后的根据是什么? 你怎么用更基础的原理解释这个方法? 这个原理背后的想法是什么?

那么,开始提问答案的起源吧。 在日本是怎么说的? 让我们回到相关领域的经典教科书吧。 《营销管理》这本经典教材不需要翻几页。 在第一章的开头看看需求的定义吧。 需求是对通过购买能力满足的特定产品的需求。 从某种形式上来说,这个概念就是“需求定义=购买能力特定产品欲望”。 这与李靖的需求三角“需求=能力目标物的缺乏感”基本相同。

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需求三角形这一方法将流程型思维模式深入到学科原理,可以发现实际上需求三角形这一工具来源于《营销管理》的需求定义。 有意思吗? 让我再考虑一下。 有助于解决自己遇到的问题的真正有效的思考工具,找一下其来源是什么吧。 随时不要忘记,教科书和经典著作是我们非常好的能源!

4、站在别人的立场上思考问题,说起来容易做起来难

你和人交流的时候,不想说的时候,习惯性使用的想法是什么? “我该说什么呢? ”

厉害的交流高手是? 他习惯的想法是:“别人可以说什么? ”

也就是说,第四类哲学视点型思维模式、第四类思维模式也是视野最大、抽象最基础、对人的基础性认知信念影响最大的模式。 例如,你是以自我为中心,还是以他人为中心的思维方式,看起来很简单,但却影响了我们很多决策方式。

一旦制作产品,就会发现用户想要向宇宙下单,产品的思考也需要从自我中心转变为以用户为中心。 如果我们总是傲慢,说自己的话,没人会为你的傲慢买单。

我周末参观了毛笔产销街,就拿毛笔销售做例子吧。 一些商家为了卖出更多的钱,体现自己毛笔的高级,不断向来店里的我推荐羊笔。 我为自己的毛笔感到自豪。 写书法的人都知道,毛笔字的白色不能用羊笔。 因为,羊毫只适用于功德无量、具有较强运笔能力的执笔人。 向我推荐显然不合适,我不问我的书法能力处于哪个阶段。 作为商家,需要站在创作者的立场来定制产品。 也有人不喜欢佛系静心文房四宝的组合。 可以设计镀金的镇纸和高贵的笔架呢。 都有适合你的东西。

拒绝别人请求的时候,可以练习说YES、BUT,而不是直接说NO。 充分考虑对方的心情,让对方爽快地拒绝吧。

这几种思维模式的分类没有好坏之分,不同的思维模式方式有助于你的升级!

如果你是基层员工,日常实际工作较多,就需要多掌握第一类和第二类思维模式。 这有助于解决具体问题。 如果你想成为中层管理者,在第二类方法,也就是过程型思维模式方面下功夫,同时了解重要工具的学科原理,有助于你理解具体方法的基础规律。 如果你是公司的高管、企业家或政府高层,你应该对第三类学科原理和第四类哲学观点投入更多的精力。 因为这些不同于基础原理和视角的思维模式对于驾驭宏观大局、审视全新的解决思路非常重要。

已经看到了从一级向二级转变的成长道路了吧。 你也必须这样提高思维模式的运用水平。

“有效战略”从哪里来? 其实,最有效的策略往往不是来自答案,而是来自思考答案的方法。

是的,今天的《好好思考》就到这里。 每天给自己时间,好好想想自己的方向和未来,如果已经想过了,就行动起来,朝着你的目标奔跑吧。

我是@咏瑟小仙女。 关注我,持续输出,与你分享,在职场途中我们会一起成长。

以为是问题,做了才有答案!