时间:2022-12-08 15:37:01
九江新闻网讯(九江日报全媒体记者吴金阳) (儿子用父母身份证注册网络游戏账号,陆续充值花了1.6万多元。 )。 近日,市民黄老师在九江日报全媒体平台上,发现儿子在玩“球大作战”游戏,用自己的身份证注册了“天诛2425”游戏账号,为了更换外表皮肤花了大量的蘑菇币,折合人民币约1.6万元他呼吁游戏公司退款,但游戏开发商上海巨人网络科技公司要求提供孩子自己玩的证书。

“儿子在一所小学读五年级,今年12岁了。 考虑到孩子平时上教室,家里的备用手机就给他用。 ”黄老师是一位吃干粮的副食的商人,他告诉记者,儿子没有得到大人的允许,就偷偷往账号里充值蘑菇硬币,购买角色的皮肤。 黄老师坦言,作为父母确实有失误,对孩子管教太松了。 “充值过程中,是通过受自己微信号束缚的工商银行网络进行的密码支付。 ”黄老师告诉记者,2月3日,发现孩子偷偷充值网币后,当场打儿子,希望他以后有记忆力。
黄老师认为,一方面是父母疏忽没有正面引导孩子,另一方面游戏公司对未成年人没有给予适当的注意,不要求脸部认证。 于是,他于2月7日向游戏公司巨人互联网公司通过游戏呼叫投诉电子邮箱,并提交了游戏充值退款申请。 次日,游戏呼叫电子邮件显示,公司审核已有全部记录,但不足以证明当时的充值行为是孩子本人所为,需继续收集相关证件进行投诉。
黄老师提供的充值记录的一部分。 (上述照片由投诉人提供)
记者致电上海巨人网络科技公司联系,未成年人充值客服人员在后台查询核实信息,与家长取得联系,尽快妥善处理未成年人充值网游货币的案件。
江西省柴桑律师事务所杨安东律师表示,8至16岁的未成年人是限制民事行为的能力者,未成年人作出的民事法律行为应当经法定代理人同意或者追认后有效。 也就是说,12岁儿童未经父母同意充值1万元以上的民事行为超出年龄和智力范围,未经追认仍保留效力,监护人不同意的,子女充值行为无效,对方有返还义务。 “但是,这个案件可能会导致举证的困难。 账户不是孩子自己的账户,而是父母的名义,父母要求退款,证明是孩子操作的,而不是大人。 ”
九江日报全媒体记者将进一步跟进此事。