时间：2022-12-24 02:10:01
追光者：导致后新冠时期的文旅变革
——不要浪费好的危机。 邱吉尔
撰稿人：李子洋
中国旅游景区协会消费升级专业委员会主任委员
西安昭泰文化发展有限公司总经理
文旅消费升级一体化运营解决方案创始人
“2019年将是过去10年最困难的一年，也将是未来10年最容易的一年，”美团创始人王兴在2019年初表示。 我们对宏观经济环境做了各种假设，提出了所有的预案，但我们还没有预料到。 挑战就是这样开始的。
吴世春说：“我以为2020年是‘困难模式’，但谁知道现实的挑战是‘地狱模式’。 截至笔者执笔之日，新型冠状病毒大爆发的影响仍在全球范围内发酵。 即使还没有结束，新型冠状病毒大爆发的影响也远远超过了2003年的“非典”。 从传染病学上看，春运时，武汉九省通衢的地理因素对疫情的影响更大。 在社会心态方面，互联网的发达，焦虑情绪的传播更加广泛，公众心理健康的危机挑战更大。在行为方面，21天是养成习惯的一个行为周期，这次抗疫过程远远超过21天，大家形成的各种行为方式
不仅仅是新冠。 就像一场网络热战，瘟疫、蝗灾、战火、地震的阴影笼罩在地球的每一个角落，人类面临着重重威胁。 但即使在这黑暗的时刻，我们依然看到，智慧和勇气的光辉在大地上，在普通的逆行者身上闪耀。 他们是看到光的召唤，追逐光的人，他们是追逐光的人，在追逐中，变成了光本身。
这份光辉也在召唤我们。 我们向着光，在自己的领域里原地踏步。 实现企业快速复苏，引领行业不断创新，保障产业经济目标实现，为疫后公众提供更完善、更励志、更创新、更爱心的文化旅游场景和内容产品。
修炼应对常态化变革的四种能力
关于灾害的频发性，特别是这次新型冠状病毒大爆发之后的长期、常态化的可能性，要求修炼应对不确定性的4种能力，创造“4个新人”。 有平常心、学习力、适应力和解决方案。
就像《易经》提倡的“唯变所适”一样，没有灾害。 我们必须乘势发展。 如果发生灾害，我们必须以更加危机为契机，迎接变化。 “穷则变，变则通，通则长”。 在大自然漫长的进化过程中，能生存的生命，不是最强的，也不是最高的智能，而是像昭泰文化所守护的，最能适应环境变化的进化者。 是拥有最强大繁殖力的孵化者。知道团队之战，是融入生态系统的合作者。
一.平常心：变化是常态
正如2000多年前中华先民在《左传》提出的多难兴邦的思想一样，人类的许多进步，往往是对各种困境的征服。 君子有时会变。 因为灾害和机遇是辩证统一的。
灾害在人类发展史上是常态。 瘟疫、战争、地震、洪水、海啸、核事故、国际格局、国家关系……等多种非经济因素的重大灾害，据不完全统计，2015年全球经济损失总额达到940亿美元，2016年为1750亿美元，2017年为3770亿美元
灾害在中华民族发展史上是常态。 我国作为世界上自然灾害影响最严重的国家之一，灾害种类多，灾害发生频率高，灾害损失严重。 洪水、干旱、台风、风暴、地震、雪灾、低温冻害、泥石流、泥石流，这些自然灾害在全国范围内几乎每年都有发生，其中不包括非典、甲流、禽流感、这次肺炎等非自然灾害。
伟大的企业，都是冬天的孩子。 习惯于面对困难，当突然发生风险时，能泰然处之，不慌不忙。 变化是常态，常态的变化带来常态的未知，未知产生恐惧。 我们要战胜变化，首先要了解变化，得到深刻的理解，自然要有“平常心”。
二、学习力：什么是变化？
丘吉尔说，不要浪费好的危机。 决定一个人最终高度的，往往不是起点，而是拐点，机会在拐点。 而且危机，正是所有人的拐点。 在关闭一个多月之后，即将迎来的工期似乎是网游的新局面。 新环境、新技术、新类型、新玩家、新用户。 行业洗牌在即，对所有人，认清六大曲线，把握六大变革，是我们处于难得机遇前列的时机。
(一)十万亿风口健康
有些人会妥善防护，有些人不用药物就能治愈，有些人会陷入苦战。 坏的可能只是好习惯、好身体。 卫生和健康的重要性被这次疫情提到了一个前所未有的高度。 大风口将在五个方面迎来深刻变革：
1、公共卫生环境：后新冠时代，预防感染将成为人们心理新常态； 如果有人能提供安全消费、安心体验、卫生有保障的环境，就会有人获得消费者。 认为在今后5A级景区评定标准中，可能会提出相关的卫健标准。 一方面，相对于封闭环境较多的城市消费休闲空间，景区绿色密集、空气清新，加上厕所革命带来的优良公共卫生基础，是一个天然卫生、安全的消费休闲空间；
2、个人卫生防护：此次疫情充分显示了卫生防护的重要性。 火车站、机场、交通工具等大的交通工具更是重点防控区。 无论是文化旅游、日常通勤还是探亲访友，个人卫生防护品、亲子卫生防护品都将成为需求旺盛的市场，尤其是背投口罩、眼罩、手套、雨衣等需求量可持续，相关卫生西装、文创产品的开发应提上日程。
3、全民养生：疫情带来的影响，在后新冠时代更多地将养生场景纳入视野。 景区作为天然养生场所，应关注构建养生系统解决方案，引入专业与休闲体验并存的养生项目，建设相关开放式场地，提供更加舒适的全民养生场景。
4、全民健康管理：个人健康管理提上日程，智慧一体化的健康解决方案是每个人的直接需求，对个人来说，实时监测各项指标，开启预警机制，给出专业提示，可以为全民健康提供更多保障
5、城市大健康综合体：此次疫情凸显公共卫生承载能力存在供需矛盾。 疫情结束后，引发业界深思，日常健康管理、体能监控、中医药养生保健、修身养性、健康饮食等必将迎来解决方案的发展。
总之，健康内容的内涵和外延随着需求的深化而不断扩大，文旅企业期待借此次机会布局大健康市场。 以大健康为方向的业务发展必须突破房地产思维和传统文旅思维，以服务和内容为王，强调用户体验。 不要因为有症状而去医院，而是在日常生活中珍惜健康。 不治病，而是置身于健康的生活方式和愉快的内心体验中。 即在深化有专业属性、舒适简单、研究不均的市场需求的基础上，结合专业优质大健康资源的研发院校、专业机构、科技资源和优质供应链等研究业务模式，打磨内容产品，打造优势品牌
(二)大型体育、新生活
瘟疫结束后，我们一定会记住的。 这是八十岁高龄的钟老为了国家出征的样子。 一起记得的当然还有钟老结实的身体。 增强体质是我们保护自己的最好方法。 新冠后，健身休闲消费成为包括新生活、新娱乐、新休闲在内的生活方式的重要组成部分； 而且，我国青壮年体育人口的比重将进一步提高，更具消费能力的客源有望进一步刺激体育消费市场，推动体育产业爆发性增长。 重要的是，大家在这个风口上，如何快速开发出自己内容框架下基于体育主题的产品线。
1、体育新业态：包括云健身、体能测试、体育研究、室外体育交流等。
2、体育新文创：疫情发生后，体育从健身俱乐部走向私人场地，运动服、轻型器材、运动保护、移动装备等需求高涨。
3、体育新设施：互动式、娱乐式、体验性强的互动式体育设施； 兴趣亲子设施、集体开展、运动设施等。
4、体育新赛事：在新时代举办符合用户体验和创新的体育新赛事、新节庆等。
总之，抓住窗台，在文旅产品中引入体育旅游新客源，体育旅游企业、专业体育旅游机构应运而生，体育旅游龙头企业应运而生。 但不要忘记，在这个过程中，结合自身场景，大量初级体育设施、初级体育项目的引进和积累，将成为严重同质化的体育“杂货铺”。
(三)万物为云，文旅亦云
后新冠时代，5G对人民生产生活方式的变革是不可逆转的，万物有云，在线化、移动化、即时化、无接触化将成为5G大应用下的场景创新方向。
1、云游)无论是大山大水直播、山歌水舞、看文物、看壁画、网购天山大米、峨眉山茶、看户外美食直播吃饭，还是与道长共舞剑术的太极，细细分解，你会发现很多文化内涵、身心后新冠时期的旅游产品将迎来新的形态、新的市场、新的用户。
2、云生活：云端生活消费方式，切入大文旅游行业。 瘟疫之下，大众的生活消费场景，从街口社区的菜市、超市，变成了京东、顺丰物流小哥的无接触配送，这对于文旅产业来说，其实是大家的风口，我们的地方特产，山珍海味、手工品、文创产品，以前在旅游场景上都是冲动型的今后，我们的好东西能从一次性购物进化到从大物流配送到千家万户的“日常消费”吗？ 我们的购物场景，能从旅行到日常吗？ 这对我们的收益结构来说是个巨大的机会。
3、云媒体：作为体验者，作为直播者，物联云使作为用户的媒体成为可能。 在这次疫情期间，很多人足不出户，短视频、短直播成为获取外界信息的重要即时窗口，公众可以参观所有直播窗口，转发一切，让每一个经历疫情的瞬间，第一时间发表意见、传播意见。 来，让我们看看。 我表达了“我”是首要的。 全球顶级战略咨询公司OCC指出，z世代更信任自己和伙伴的判断。 此次5000万雷火云导演充分说明了云媒体时代的到来，认为用户拥有发现美的眼光、判断是非的能力、寻找信息的技术。 用户需要的是临场感和参与感的体验，以及与周围的人分享这种体验。 一句话，云是媒体，我是新闻。 瘟疫之后，文旅产业遗留的思考问题，我们要播什么？ 怎么广播？ 如何改变生意？
4、云布局：将单一市场内的业务布局改变为拓扑云布局，应对常态化风险。 囡囡娘是给谁鼓劲的？ 2020年春节档火药味十足，徐峥的贺岁片《囧妈》脱离院线，一方面其他平台改变产品为他人提供新思路，另一方面院线突然陷入困境。 视频平台与院线之争，对于文旅行业来说相距甚远，但他山之石，可以攻玉。 作为文旅行业的旅游胜地、剧场，本身是“囡囡妈妈”、“院线”、文化产品、消费场景。 威胁是影视产品可以跳出院线，走向网络的广阔天地，文化产品、旅游产品，会不会跳出景区、会场，走向公共空间，走向网络空间？ 机遇是我们作为一线产品、唯一文化、唯一资源的所有者，我们如何自己走向公共空间，走向网络空间，带着更多的用户和爱好者重返景区会场？
(四)场景户外化
随着新型冠状病毒的强传播性和长潜伏期，以及专家学者对飞沫、粪便口尤其是气溶胶传播等传播途径的讨论，公众未来必然会对室内消费空间、中央空调空间产生避险情绪，更多地考虑感染概率极低的室外场景。 消费场景、体验场景的户外化，将成为一种趋势，而拥有更多户外化空间的文旅企业，在后疫期天然拥有更为优势的“身位”，是抢占户外消费市场的基础。 新冠灾祸过后，家里憋得慌的，除了穷极无聊的大人，还有向往春风花草的孩子。 后新冠时期，为了最大限度地保障儿童的安全，室内游乐园、蹦床公园、亲子乐园、萌宠乐园、密室逃脱等，能否成为引流利器？ 谁排名靠前成为替代产品？
长期以来，购物中心的底商超市和杂乱的社区菜市场一直占据着城市居民菜篮子需求的主要消费场景。 新冠灾祸后，在户外购买阳光下或月光下闪闪发光的蔬菜，将是一种新气象。 疫后吃什么成为近期网络热议的话题，户外火锅、海鲜排档、日式西餐成为人伦之乐与防疫需求相结合的更好消费选择。 城市规划也开始考虑通过标准化、规范化、智能化升级改造，形成卫生健康、人文关怀、美学体验、公众安全并重的地标性复合型市场。
(五)零售店3.0
如果把时隔18年才兴起的新概念称为零售2.0，那么新冠灾祸后兴起的5G化、无接触、可追溯、直播化等诸多新特质的零售需求、理念甚至形态都可以成为零售3.0。
健康生态意识、风险防范意识、区块链技术的应用，特别是在农产品、餐饮原材料等基础上，建立长效食品可追溯体系，强化食品安全可追溯机制。 凭借新的技术力量，可追溯的生态食材、新型智能家居市场将成为智慧城市的标配。 将产生新的食材生产、运输、加工、销售等产业链，这又是一个巨大的蓝海市场，将迎来爆发式增长。
瘟疫催生了“无接触”的消费场景需求，服务型机器人、无人超市、AR试衣、无人机配送、前台仓库等场景开始探索商用可能性。 “无人服务”不仅能解决实际需求，瘟疫带来运营成本的思考、人与机的和谐共生，都是每个行业必须思考的问题。
(六)游戏化：快乐胜利
长期以来，“第九艺术”称号一直是游戏人孤傲的自我安慰，但当网络原住民千禧一代成为消费主力时，他们认知世界的途径、愉悦的方式、寻找集体与自我的空间，在游戏这一社会形态中越来越多地实现。 昭泰文化研究结果表明，游戏化已成为当前和未来内容输出的最重要形式之一。
今年春节，国人对跟团游的喜爱超出了预期。 据DT财经数据显示，2020年春节期间，在ios下载排名上升最快的1000个APP分类中，游戏类排名第一，《王者荣耀》和《和平精英》两款明星游戏更是表现出了强大的吸金能力。 根据国金证券的数据，《王者荣耀》 2020年除夕当天的日峰值流水达到20亿元人民币。 受新冠灾祸的影响，游戏领域的短期利润是肯定的，但只有具备长期运营能力的游戏厂商才能将利润转化为业绩，游戏和各产业也需要融合。
文旅单位作为众多核心文化的持有者，我们的文化、我们的自然、我们的资源，如何转化为娱乐性内容，成为即时性消费的游戏体验？ 一种是避免太短，避免首先陷入游戏开发的汪洋大海，扩大内容，从制作轻量级游戏开始一点一点地快速奔跑。 二是选择适合平台的推广运营。
三.打造核心适应能力
“活下去”是多么朴素的愿望啊。 但这需要我们在充分认识环境变化、变革逻辑、变革衍生出的新技术、新方法、新行为模式的基础上，修炼企业的“核心适应力”。
(一)洞察认知变化的能力
瘟疫突然使我们明白了健康和自由的重要性。 大家开始理解“健康地生活”是最重要的事情； 这次很多人开始明白了“本来一件睡衣就能过春节”。 公共场所、密集环境交叉感染的恐怖性也突然开始明白； 了解洗手和个人卫生习惯是保护人类免遭瘟疫的最大防火墙。 新冠灾祸突然，上课可以在家看，学习可以在家做，蛋糕可以自己烤，健身APP不亚于私人教育…… 我们开始明白“基于强关系的高信任度、高粘度、高活动性的用户”才是企业最重要的核心资产。 防护用品的不足使人理解供应链的脆弱性，西贝在《破产早期警报》中的发言让认知家发现了依赖生存的企业有多么脆弱。 京东、美团、盒马均可顺利提前下单。 孩子的在线课不能正常使用是因为运算能力。 开始在家在线学习，认识到2020年是5G全面商用的一年，AI人工智能5G区块链将为很多行业带来巨大的变革。 开始思考后21天以上的反复会成为习惯，21天后呢？
企业升级来自技术创新，也来自认知变化。 决定认知行为是社会运行的最底层逻辑，这种逻辑改变将重塑和重塑企业结构。 天道常在，不会为任何人改变假期。 通过学习、预判、认知来优化自己的决策，是生存发展的基本素养。
(二)内容运营能力：保护文化、创造内容，文旅产业打造和体验内容。 变革的环境要求我们结束文化内涵的现状，通过创新开发、外部购买等方式，构建内容快速创作、快速传播、快速迭代的运营能力
(三)场景迭代能力：一、景区内所有的物理空间，如何表达一个内容，成为一个场景，成为游客记忆中的热烈消费“自述”。 其二，景区必须成为场景运营商，通过打造不同文化、研究、生活、冒险、节庆等多种场景，成为众多商家和品牌乐于跟随的场景平台。
(四)产品变现能力；一、现有产品如何在现有商业环境下，提高转化率，提高坪效，多渠道获取客户，提高转化产品变现能力；二、如何线上、直播、物流
(五)产能转移能力：景区有山水、有演艺、有特产、有舞台，能否通过各部门产能形成一体化盈利能力？ 例如，我们今后的必选节目是直播。 演艺部门和导游部门能当广播主吗？ 能通过现场直播给我带来景区的好吃的、开心的、漂亮的东西吗？ 庞大的在线流量如何转化为在线长期流量？ 各部门具备的优秀个人能力，如何实现内部融合创新
(六)沉淀协同的能力：此次疫情凸显各部门协调多么重要，协同不仅是协同办公系统，更重要的是钉钉在线事务、腾讯视频会议。 首先，在内部，合作是各部门有效协作、反应迅速、解决问题的能力；不断升级这种能力和应对机制以应对新情况；其次，对外合作是有共同愿景、共同价值观的核心伙伴
四.解决方案：从“储备”到“预案”
对企业来说，要知道世界上所有伟大的公司，都经历了两次世界大战，我们现在都经历了两次病毒的洗礼。
对于企业，既要防范风险，也要善于应对和化解风险挑战。既要打好突发状况的迎击战，也要打好化险为夷、化险为险的战略主动战。 瘟疫是加速器，加速了行业洗牌的过程。 疫情是放大器，扩大了文旅业发展的长期结构性弊端。 劳动力成本高，运营管理难，对实体资源依赖强。 大破镜重圆。 瘟疫也是催化剂，产生一些新的业态和模式，重塑人们的消费观念和消费习惯。 因此，疫情下的蛰伏期，也是文旅企业寻求内功、理路、方向的休息期，疫情过后，打一场漂亮的“翻身战”。
(一)务实经营企业基本平台。 在受新冠灾祸影响的这个时期，业务量比平时多的景象会得到缓和。 这个时候，企业需要修复的是战略方向上的不足之处的重新规划，业务细节的不断打磨完善，团队人才和组织结构的不断优化，以及平时暴露出来的各种来不及修复的问题一是优化组织结构。 在生存的前提下优化组织结构，将巨大的组织结构转化为几个最小单位，释放员工潜能，充分调动员工积极性，将成本降低纳入员工考核，与员工绩效、激励挂钩。 二是优化成本结构。 旅游业是一个劳动力密集型产业。 在新冠灾祸下，许多文旅企业在停工接近零收入的情况下仍需支付巨额劳动力成本，未来通过科技手段降低劳动力成本也是一个重要方向。 三是优化产品配置。 弄清企业现金流的实际情况，重新审视企业产品的生命周期和配置。 对资金需求超过企业承受能力的，应当制止，对壮士断臂的，应当立即下定决心，不得消耗企业资源和人力。 四、深耕与优化现有产品：利用蛰伏空档，实施现有产品优化升级，为迎接爆发期做准备； 五、建设内大脑深度合作的“云脑”。 专业的事情交给专业的人，人才是最重要的，人不一定为我所有。 一定要为我所用。 内外结合，利用疫情爆发期和恢复期，办好岗位技能提升、内部流程优化和标准化工作提升各类专项培训，打造系统化、专业化、标准化的人才梯队。 微观努力，胜同行，其馀者为王。
(二)构建文旅项目二次消费一体化运作体系。 面对各地政府疫情不断发生的半价门票、免票行政要求，文旅行业、旅行社、景区收入结构面临重大调整的现实，我们新的收入点将在何处抓住机遇，快速补齐短训班，构建专属二次消费和内容业态体系。 疫情发生后，云南省宣布所有景区一年内半价，国内部分景区打出了免费牌。 无论是国家门票价格调整的大趋势，还是因为疫情影响导致的门票收入大幅减少，我们每个文旅项目真正缺乏的，都是一个独特的二次消费体系，由定位、内容、空间布局和标准化运作构建，具有丰富的二次消费项目，旅游满足多样化旅游需求，实现景区经营结构升级、收入结构优化、经营业绩实现跨越式增长的新时期目标。
(三)依托专业机构，快速成立新型业态产品研发中心，决胜未来。 许多文旅项目既然已经完成了景区的基础建设，缺的是内容，缺的是商业转型，也就是景区建了，房子建了，景观修了，街区建了，里面装的是什么呢？ 因此，坚守文化就是为旅游增添力量，文化是旅游的灵魂，文化本身永远有持久的生命力。 我们认识到，企业最终的竞争是产品的竞争，以文化为前提，以客户群研究为基础，以落地和转型为导向，开发具有唯一性或第一性的业态和产品，不是简单的项目引进，只有开发自己的产品，才能在市场上有未来的竞争力。 在整个研发过程中，一定要跳出工程建设思路，一定要先策划后规划，一定要想好商业落地和转型再投资建设、清账。 同时要重新审视业务布局，迅速调整企业收入结构。 文化消费的场景和盈利模式将发生改变，文旅企业前期在线运营投入不足以及相应的运营基础保障能力不足，使得文旅企业主体很难在短时间内通过在线运营模式恢复收入。 西贝和海底捞都是优秀企业——，但海底捞由于配置了B2B业务和餐饮供应链，在疫情期间获得的东西不同。 拥抱技术，打造跨界融合、升级的线上产品，致力于线上服务。 以数字技术为核心的消费模式有望推动在线旅游行业实现新的高速增长。 最重要的是，专业的事情交给专业的人，与理解落地和理解商务的机构建立强烈的关联。
(四)处理快、慢。 “天下武功，唯快不破”，文旅企业一方面抓住时机，抓住疫情下的快速决策机制，以最快速度应对行业发展、市场机遇和游客需求，补齐自己的短板，建立体系，研发内容，抓住有限流量获得可观收入另一方面，对以前的一些提升类、招商类项目，要给予充分的时间，总结问题，认真研究，仔细调查，拿出精品，拿出作品的功夫精神，进行细致的研发。
(五)机制创新和突破。 利用此次疫情带来的变革契机，在企业治理结构、激励机制、行业布局等多方面进行创新和突破。 创新2.0以人人创新、人人创新、人人创新为核心，开展全员创新、内部创业机制，让最了解问题、了解企业、了解用户的一线员工实现自我提升、自我升级，实现企业多元创新的节点
(六)企业业务持续保障计划。 对员工、业务、软件等进行备份和保护。 日本松下计划为高级干部随身携带常备应急药物，所有药物过期更换； 很多日资企业根据业务持续计划( BCP )配置很多战略资材； 多国集团将制定领导层不在错误时期坐飞机等制度。 利用当前危机状态，主动制定防范风险的(评测指标、处置小组、应急机制)员工安全行动计划，建立有决策能力、能调动资源的应对组织，建立应急风险评估和恢复预案，防范突发事件潜在损害此外，在此次疫情中，旅行社的保险机制将决定生死。 将来如何利用保险来考虑灾害事件对财务报表和业务经营的影响？ 企业根据自身需求和行业特殊性寻求不同的担保保障，可以保证今后遇到黑天鹅和格瑞赛事件时，企业会渡过难关。
五、内容为王，向爱前进
这次瘟疫就像是退却的潮汐，谁在裸泳，谁没有救生衣，谁在一起求生，谁在淋湿海岸。 像浮云这样的流量容易受到这样那样的影响，只有内容，只有生活方式，只有商业本质，在历史上是不容易的。
诗和远方仍然要看，只是形式变了云； 火锅依然要吃，只是从火锅店和家人一起变成了嗨锅； 饺子依然是酒，只是买菜买肉的地方从市场变成了京东，学生依然在上课，场景却从学校变成了现场直播； 虽然朋友依然很HIGH，但在线打牌唱k变成了网络游戏； 风波影响了很多，但影响不了的是千年的文化，是人们对幸福的向往，是对彼此的大爱。 从技术、体验、产品、场景、渠道，变革无处不在，但正如昭泰文化倡导并坚守的那样，——是根植于我们血脉的文化，不变的是基于我们文化的创新热情，不变的是
后新冠时期，让我们共同向追寻光明的人致敬，跟着她们，追随光明，向着爱情走去。
据中国旅游景区协会消费升级专业委员会主任委员、西安昭泰文化发展有限公司总经理、文旅消费升级一体化运营解决方案创始人李子洋介绍。
西安昭泰文化发展有限公司是中国文旅产业消费升级一体化运营解决方案提供商，是国内首家涵盖内容策划、业态研发、创意设计、落地实施、招商运营等一站式服务的综合运营商。
昭泰文化作为中国景区协会消费升级专业委员会主任委员单位、中国景区协会旅游商品研发基地、国家快速制造( 3D打印)工程中心文化创意板块基地单位、湖南广电金鹰卡通卫视亲子小镇研发基地、西安原创设计协会会长单位， 成立5000多个原创设计机构和1100多个全品类、全材质、全技术的供应链厂商建设中国文化创意生态圈，打造文物中国、北京公园管理中心、鸟巢、长城、桃花源、长白山、山海关景区、三亚南山、华清宫、大唐芙蕾
