时间:2022-11-10 14:25:01
新华社发
注:图中的百分比表示评估样品适合手游的适龄提示、实名认证情况的数量比例。

长篇语言
未成年人沉迷网络游戏、侵入网游有害内容,不利影响正常学习和健康成长,成为全社会关注的焦点。 近年来,监管工作层出不穷,相关法规日益完善,游戏平台自适应调整,家长监护责任加强,网游世界努力引导、守护孩子们。
2021年6月1日,新修订的《未成年人保护法》正式实施,首次以法律形式明确了网络平台负有防止未成年人网络成瘾的责任。 去年8月30日公布的《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求网游企业能够在一定时间内为未成年人提供限量服务,“史上最严”网游将防止新的落地。 从2022年3月开始,《未成年人网络保护条例(征求意见稿)》公开征求意见,在网络游戏层面重申实名制、真实身份验证、建立预防沉迷游戏规则、游戏产品分类和适龄提示等未成年用户要求,强化平台责任义务
新政,精准布防。
然而,在利益引导、规制缺失、观念滞后、技术不健全等诱因下,网游反沉迷规则“破局”的问题依然存在。 作为协同治理主体中的重要一环,南方都市报、南都大数据研究院以“坚守新一代传承价值观”为方向,在《未保险法》实施一周年之际,与监管方向同步再次推出系列报道,评估150款热门手游的抗沉迷效果,“破”
2021年8月30日,国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,要求进一步压缩未成年人游戏时段,严格执行网络游戏用户账号实名注册和登录要求等。 现在,防止游戏中毒的新规出台已经将近10个月了。 来看看国内旅游团防止中毒的效果吧。
南都记者注意到,虽然游戏企业防沉迷系统升级措施持续,但仍有因不要求未成年人以真实身份登录网络游戏而被查处的案件发生。 今年上半年,南都大数据研究院对国内150款热门手游实名认证机制进行了实测调查,发现椰岛游戏旗下的《超脱力医院》等游戏可以通过虚假身份信息实名认证注册。 完美世界、三七互娱、多益网、心动网等游戏企业的很多手游都可以通过网络搜索的身份证认证。 例如《幻塔》《新笑傲江湖》《梦想世界》0《永恒纪元》0《派对之星》0《江南百景图》00等。 此外,部分游戏并未严格按照政策要求提示适龄。
实名认证漏洞
完美世界,多多益善的游戏,可以在线搜索身份信息认证
如何识别未成年人并严格控制其游戏行为是防止未成年人沉迷网游的关键。 2021年8月,政策再次收紧,《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求所有网络游戏都必须接入国家新闻出版署的网络游戏防沉迷实名认证系统,网络游戏企业可以以任何形式(包括游客体验模式) 今年3月,国家互联网信息办公室发布的《未成年人网络保护条例(征求意见稿)》也再次重申了游戏的实名注册。
今年上半年,南都大数据研究院对国内40多家游戏企业旗下150种热门手游实名认证机制进行了体验评估,包括寒假期间。 结果表明,这150种样板游上线了实名认证机制,但对身份信息真实性审核的严格程度不同,部分游戏在未成年人身份识别上存在明显漏洞。
评估期间,南都记者通过搜索引擎搜索,发现了很多成人身份证信息的共享。 在一些社交网站上,很多帖子要求游戏实名认证要成人身份证,投稿者都纷纷“声援”。 另外,在线身份证号码生成网站依然存在,选择出生地、出生年月日、性别等重要信息,可以随机生成身份证号码。
在实测过程中,南都记者随机选取搜索引擎搜索到的身份信息,登录150种样品游戏进行实名认证。 自助游团队在三七互娱旗下的《香肠派对》 《派对之星》、完美世界旗下的《幻塔》 《新笑傲江湖》等互联网他人共享的身份证信息下成功完成认证
例如,在椰岛游戏旗下的《斗罗大陆:魂师对决》旅游团账号注册过程中,南都记者使用网上随意搜索的身份证号码顺利完成了实名认证。 另外,尝试在账号下充值648元游戏虚拟货币,也能顺利跳转到支付页面,其间没有任何障碍。
此外,在某些游戏中,玩家即使在虚假身份信息,也就是姓名和身份证号码信息不一致的情况下,也可以顺利进行实名认证。 例如,南都记者使用在线id号生成网站任意生成id号,并虚构了名字。 据了解,利用该id信息可以顺利通过椰岛游戏《永恒纪元》(IOs端)游戏的实名认证。 登录成功后,记者使用该账号购买了648元的游戏拖欠款项(顺利跳转至支付页面),其间并未遇到任何阻碍。 在这种实名认证系统的漏洞下,未成年人也可以使用杜撰的身份信息自由注册《梦想世界》个成人账号,绕过游戏防沉迷机制。 记者注意到,该游戏近日已从苹果APP应用商店下架,椰岛游戏官网也不支持下载。 但记者使用虚假身份信息注册的游戏账号仍可正常使用。 《飞羽青春》手游也有类似的情况。
严格要求注册玩家使用真实身份信息进行实名认证,并在此基础上识别未成年用户,是游戏防沉迷系统发挥作用的重要前提条件。 相反,有些游戏做得很好,使用虚假的身份信息进行认证的情况下,例如《江南百景图》提示名字和身份证号码不一致而要求重新填写,进行注册,例如《超脱力医院》 《超脱力医院》 《炉石传说》等
适龄提示不足
10岁时可以注册标记为“16”的恐怖旅行《明日方舟》
游戏适龄提示为未成年人和父母提供指导,在一定程度上有助于防止未成年人沉迷网络游戏,受到不良游戏信息的侵害。 2020年12月,在国家新闻出版局的指导下,《王者荣耀》团体标准施行版正式发布。 该标准将未成年人游戏适龄范围分为8、12、16三个阶段,识别符分别为绿色、蓝色、黄色。
实际上,适龄提示被认为是防止游戏中毒的重点之一。 2021年6月起,新修订的《少年三国志》规定:“网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准,对游戏产品进行分类,进行适龄提示,并采取技术措施,避免未成年人接触不正当的游戏和游戏功能。” 游戏工委还表示,将加快全游戏产品上线适龄提示,将适龄提示作为评估标准之一,待适龄提示试验成熟后纳入版号审核系统。 今年3月发布的《战双帕弥什》也强调了网络游戏服务提供商应该执行适龄提示标准,在用户下载、注册、登录界面等位置均有显著提示。
国内游适龄提示工作如何南都记者体验发现,150种样板游中,适龄提示年龄段为“12”的游戏占近半数,其次是“16”,占37%,“8”的游戏仅占12%。 但仍缺乏一些手游适龄提示。 例如,在游戏登录页面(如《纸嫁衣》 《网络游戏适龄提示》 )上找不到适龄提示的标识符。
此外,在评估过程中,除了《未成年人保护法》 《未成年人网络保护条例(征求意见稿)》 《保卫萝卜3》等几款未经未成年人认证、注册的手游外,南都记者使用了年龄10岁的未成年人身份信息,在剩下的所有适龄期均使用“12”“ 这些“12”“16”的游戏中,也有《怪蛋迷宫》等有恐怖要素的游戏。
《光与夜之恋》是成都心动互娱开发的中国式恐怖悬疑解谜游戏,taptap等APP应用平台用户在该游戏上的标签多为“恐怖”“需要父母陪伴”“惊悚”“通灵”等。 南都记者第一次打开这个游戏时,有弹匣提示。 “这个游戏可能有可疑、刺激的故事和画面。 胆小、敏感、有心脏病史或心脏病者慎入,未成年用户禁止使用”。 游戏本身的适龄提示是“16”。 但南都记者使用10岁未成年人的身份证号码成功注册,过程中没有其他任何注意。 从这个层面来看,游戏适龄提示是否只停留在“静态提示”的层面
另据南都记者体验,游族旗下手游《神武4》在公告中声称,新老用户强制实名认证,18岁以上,未满18岁不能登录游戏。 但南都记者使用未满10岁未成年人身份信息进行实名认证时,顺利通过,可以登录游戏进行玩耍。 可见公告要求形同虚设。
相比之下,一些游戏做得很好,根据适龄提示还规定了注册用户的年龄要求,对未达到相应年龄段的用户不提供注册、游戏服务,也不向家长提出监护申请。 例如,完美世界旗下的《摩尔庄园》手游适龄提示为16,使用未满10岁未成年人身份信息注册账号时被明显屏蔽,提醒“适用最低玩家年龄为16岁,不提供游戏服务”
专家的意见
建议企业采取配套措施复核实际登录用户身份
南都记者搜索发现,2021年游戏防沉迷新规发布后,陆续曝出游戏企业因不严格遵守实名认证规定而要求用户认证。 例如,2021年9月15日,上海某公司被执法人员警告并处以10万元行政处罚的“扫黄打非”微信公众号也于今年2月11日在湖北某信息技术服务中心未经批准擅自运营网络游戏,未采取防沉迷措施
“之所以能使用假身份信息进行游戏实名认证,不仅实名认证系统本身可能存在漏洞,而且不排除个别游戏是故意谋取不正当利益的。 ”上海申伦律师事务所夏海龙律师指出,游戏企业的这种行为违反了《纸嫁衣》的相关规定。
夏海龙律师建议,游戏企业也应采取其他配套措施,复核实际登录用户身份。 例如,将认证身份信息与常用设备、常用IP、登录场所等相关联,在账户发生登录异常时,要求用户提交其他身份信息等。
同时,指出游戏适龄提示标准必须同步更新,以适应游戏产业的发展。
出品:南都大数据研究院
互联网内容生态管理研究中心
监制:荣明昌刘江涛
策划:王海军
统一:邹莹
研究员:罗韵唐静怡王一雪林芯杨小旻张雨亭
技术:占华平
实习生:付思童