时间：2022-11-11 11:50:01
作者|雨辰编辑|唐飞是春暖花开的季节，互联网行业的寒冬依然春寒料峭。 最近从很多大工厂传出了裁员的消息。 3月热卖后，4月财务最稳健的腾讯传来了裁员的消息。 在社交媒体上，腾讯的CSIG (云和知识产业事业群)事业群的员工讲述了优化经验的报道。 一位腾讯员工向价值之星证实，这是上次优化的“后续动作”，CSIG和PCG (平台和内容事业群)两个部门是“重灾区”。 巧合的是，美团上周也开始了新的“优化”。 “上午通知，下午办理手续，我们团队的优化率接近一半”。 据美团的工作人员介绍，去店里的事业群从产品的研发到设计、运营都有裁员，范围不小，但总体比例不详。 在这个寒冬里，互联网巨头纷纷“瘦身”。 腾讯总裁刘炽平在腾讯的业绩说明会上总结了原因。 “去年整个行业的人员增加了很多。 这是因为一直以来行业野蛮生长，竞争激烈，大家都要不断增加人力，提高营销费用和各种投资，但是现在互联网行业变化很大，需要可持续健康和长期的成长模式。 舍弃“边缘业务”后的腾讯决定将资金和精力投入游戏行业。 面对此前玩家对“创新能力不足”的诟病，腾讯似乎希望押注3A大作，让自己获得更多声誉。
1、无论是裁员背后的云业务“不够”的京东“毕业典礼”，还是阿里和腾讯在裁员中出现在社交媒体的热卖中，互联网大厂的一举一动都成为舆论关注的焦点。 4月8日，“网信中国”对几家互联网巨头进行了“大规模裁员”，对腾讯、阿里巴巴、美团、京东等12家互联网头部企业进行了采访。
网络中国微信公众号截图
据中国网通信报道，2021年7月至2022年3月中旬，腾讯、阿里巴巴、字节跳动、美团、多用途、快手、百度、京东、网易、微博、哔哩哔哩、蚂蚁集团等12家公司总离职人数为21.68万人，总招募人数为29.59万人腾讯公司表示，得益于我国经济平稳增长，公司业务保持稳定增长态势，2021年营业收入同比增长16.2%。 同时，人员规模不断扩大，截至2021年底，公司拥有员工11.28万人，同比增长31.3%。 今年，将继续引进核心科技人员和优秀应届毕业生，预计总员工人数将增加。 面对疫情的冲击和行业内的体量，互联网公司积极应对变化，聚焦核心业务。 刘炽平在业绩说明会上也预告，“腾讯今年的人员还会增加，但增长率远低于去年和前年”，“腾讯将集中投资发展优势和核心业务，将人才从边缘和缩小业务调整到核心业务。” 腾讯员工对价值之星( ID:ValuePlanet )表示，CSIG事业群的腾讯医药裁员比例可能在10%左右，而且腾讯教育裁员比例比较高。 虽然一些集团解雇了去年入职的应届毕业生，但腾讯对离职补偿很宽容，普遍给出了N 3。 这个说法也和网络发布的情况一致。 资料显示，腾讯CSIG业务群包括腾云、腾讯医药、腾讯教育、腾讯安全、智慧产业等多个模块。 其中云业务是事业群的绝对核心，裁员的背后折射出腾退云业务发展的乏力。 从腾讯的历史财报来看，2018年腾云收入91亿元，同比增长超过100%。 2019年腾讯云收入超过170亿元，同比增长87%。 不知是因为组织结构调整，还是业务发展不理想，腾讯在2020年以后没有单独披露云业务的收入和增速情况。 同时，云业务重资产、高投资的特点也凸显出来。 收入增速从2021年第一季度的47%滑落到第四季度的25%。 毛利率从2021年第一季度的32.3%下跌到第四季度的27.3%。 腾讯财报显示，金融科技支付额的增加将导致交易成本的增加以及云计算专家和运营的持续投资。
图源： IDC咨询
国际市场研究机构IDC发布的《中国公有云服务市场跟踪报告》显示，腾讯的老对手阿里巴巴仍然是云市场的龙头，AlibabaCloud (阿里巴巴云)市场份额达到38.24%，腾讯云排名第二，3 云业务所在的金融科技和企业服务业务收益大幅增长，但面对激烈的同行竞争，显然“不够”。
2、“节衣缩食”整理最近关于腾讯的信息。 开源节流成为主旋律。 4月9日，腾讯视频政府再次宣布涨价。 两种类型的12类会员中，腾讯视频VIP月卡和超级视频VIP多套餐价格等5类会员价格保持不变，其余7类涨幅为5元至20元。 这次最高的涨幅达到了25%。 事实上，腾讯视频一年前刚涨价，当时会员价格最高上涨了50%。 除了多赚钱外，腾讯还努力减少支出。 马化腾和刘炽平更是以身作则，率先降薪。 腾讯官网公布的《2021年度报告》显示，马化腾2021年总薪酬为4414万元。 刘炽平的总报酬从4亿2800万下降到3亿2300万。 两人都减少到了25%左右。 除上述两人外，董事会成员年薪大部分都在上涨，但腾讯董事会总薪酬规模仍从2020年的5.07亿元降至3.88亿元。 高管用实际行动“降本增效”。 其实，裁员、会员涨价、高管工资下调都只是结果。 一位从腾讯内容部门退休的高管曾向价值之星抱怨。 腾讯内部人员浪费越来越严重，很多细节工作都交给外包，组织也有官僚化的倾向，一些老员工“因其地位不懂政治”。 腾讯的问题是大部分持续扩大的企业在成为“巨无霸”后必须面对的顽疾。 从公司成立之初，马化腾就把自己的性格和特质深深地烙印在腾讯的企业文化中。 作为“中国最好的产品经理”，从即时通信起家的腾讯将马化腾的产品极简主义和用户导向战略发挥到了极致。 但是现在，我们经常可以看到关于微信占用了过多内存空间的投诉。 随着公司的壮大，产品线不断增加，软件迭代，用户数量剧增，用户需求难以调整，产品逐渐远离极简主义，用户导向转向流量驱动。 但是，产品根基上的逻辑变化对腾讯来说似乎是自然的。 马化腾是进化论和失控理论的粉丝，面对巨大的不确定性，他想让腾讯成为一个边界模糊的生态组织。 他在QQ时代提出要让互联网“像水和电一样融入生活”。 2013年前后，他更是提出了“一切相连”的理念，在移动互联网时代，微信成为连接所有流量的最好东西，前高盛人刘炽平的加入，让腾讯早早就有了整合资本的基因。 借助公司雄厚的资金和庞大的流量入口，腾讯四处跑马圈地，拓展业务边界，生态培育模式最终成型。 这一切的变化绝对不能说是错误的。 通过积极接受变化，腾讯成为中国领先的公司，在反复尝试和失败的过程中，副作用也明显表现为——组织结构逐渐臃肿。 财报数据显示，去年腾讯员工增加2.6万人，同比增长20%以上。 2021年，腾讯运营成本上涨21%，其中以人力为主的“一般及行政成本”再增长33%。 在快速扩张中，腾讯暂时迷路了。
3、“花钱买心情”互联网行业寒冬惊醒了腾讯。 几个月前，腾讯减持了京东和“东南亚小腾讯”的Sea Limited。 前者以中期派现方式发放给股东，后者直接套现超过200亿元人民币。 虽然手法略有不同，但同一点是腾讯让出了主要股东的位置，两笔交易完成后，腾讯的持股都在3%以下。 市场对这两笔交易议论纷纷，但共识是腾讯仍是知行合一的公司，通过中期派遣方式向投资者配股，达到退出投资的目的，保证股东权益，同时实践共同富裕，可谓一箭三雕。 虽然腾讯并未正面回应减持投资的原因，但业内猜测，腾讯的动作与反垄断相关，同时回收资金加强主业优势。 事实上，在减持讨论的掩盖下，腾讯的投资依然步伐不止。 据第三方机构统计，腾讯2021年的投资事件超过260起，比2020年的175起多了近100起。 特别是在游戏领域，腾讯在2021年成为了一大袋钱。 数据机构Niko partners分析师Daniel Ahmad表示，仅2021年，收购和投资腾讯的游戏公司就超过100家。
腾讯2021年主要游戏投资，数据来源： IT桔子、企业调查、国海证券
据粗略统计，腾讯游戏的投资大多在国内，海外投资不到三成。 腾讯的游戏投资基本可以分为两条主线，一是不花钱介入运营，容易获得代理权的大厂商合作模式。 大雪、育碧、蓝洞、西山居也有类似情况； 二是中小型游戏厂商的防守型投资。 针对二次元游戏等腾讯游戏的薄弱环节进行布局，提前布局3A主机、云游戏、AR游戏区域。 特别是近年来，以主流游戏投资“研发、轻代理”为重点，进一步加强自身研发实力的意图十分明显。 这可能是腾讯兴起代理游戏、自我研究能力不足的Sea的原因。 事实上，在通过棋牌游戏和代理赚了第一笔钱后，腾讯越来越重视自研游戏。 无论是发行数量还是收入贡献，腾讯游戏都呈现出由轻度向重度游戏过渡的特点。 2020年以来，这一趋势更加明显，根据国海证券的测算，腾讯Top20的自研游戏收入从2016年到2019年不到70%，上升到2021年第四季度的87%。 其中《王者荣耀》和《和平精英》贡献了60%的流水。
开发中国人自己的3A大作是很多游戏厂商的爱，也是很多中国游戏玩家的梦想。 腾讯正在朝着这个目标前进，依靠手机游戏带来的现金流辅助情绪，弥补大型游戏前期研发投入较高的商业模式的劣势。 2020年6月，腾讯发布了首款自研主机游戏《代号：SYN》。 该光子工作室开发的网络朋友圈风游戏将在主机和PC平台上发布。 但是，目前，除了3分钟的真机演示外，其他信息寥寥无几。
《黑神话：悟空》实机演示截图
去年3月，腾讯出资获得《黑神话：悟空》研发团队游戏科学5%的少数股权。 在游戏科学创始人兼首席执行官冯骥看来，腾讯承诺不干预产品决策和公司日常经营，不主导游戏发行，后续发布也将是无腾讯的logo。 在圈内，腾讯游戏充斥着抄袭、夺回发行权、排挤竞争对手以及过度的氪石指责，但也有网友笑称这笔投资是“国产游戏的黑暗时刻”。 但从《黑神话：悟空》的真机演示结果来看，圈内和玩家还是很期待的。
从腾讯的布局可以看出，经过前几天手游市场的巨大成功，腾讯正谋求两个突破。 一是开始跳出国内手游这一内卷的红海市场。 2021年第四季度，腾讯海外游戏收入132亿元，占网络游戏收入的31%。 2021年年报，腾讯独立海外游戏业务，足见其重视程度。 二是通过加大自我研究投入，摆脱非议，做“长期有益于行业”的事，为自己正名。 从代理地下城、勇士、英雄联盟，到“以创新为鉴”的王者荣耀，多年来运营游戏的腾讯，研发能力似乎依然诟病。 但是，腾讯的成功绝对是从模仿到超越。 “花钱买爱情”的“钞票”能力最终能否转化为玩家期待的大型游戏开发能力，我们拭目以待。
