天津市官方政务服务平台(津心办)app

天津市政府政务服务平台app是天津市在线办公大厅的官方手机客户端，该软件可以帮助天津市民直接用手机办理各种政务业务。该软件不仅提供各种主题服务，还提供许多主管部门的旗舰店，通过在线直接处理可以满足各种需求。

天津市官方政务服务平台app

功能特色：

主题服务应有尽有

交通、社保、医疗、司法、生活、文旅等为您提供贴心服务

办公室

个人服务、法人服务、掌上电脑处理，方便快捷

旗舰店

享受亲切的部门服务

注册方法：

(一)“个人用户”注册

1、注册首先填写基本信息。

为了防止别人滥用你的手机号码，我们启用了手机的验证码功能。填写手机号码后，单击右侧的“获取验证码”，系统会将验证码发送给手机。请填写“验证码”栏。

填写基本信息后，阅读并同意《天津网上办事大厅用户注册协议》，点击“注册”按钮，个人用户注册2、实名认证完成

)1)实名认证做什么实名认证后，可以在“天津在线办公大厅”市、区、县各级网站单点登录，直接在线办公。

即使没有实名认证，也可以登录，但只能使用web陟览、用户中心和交互式交流服务。

)2)实名认证方法a、注册后即时实名认证注册成功，系统会提示进行身份证和姓名认证(实名认证)

准确填写你的“姓名”、“身份证号码”、“性别”、“民族”，点击“实名认证”，稍等认证成功。

b、在"账户设置"中进行"实名认证登录"后，单击网页右上角的你的用户名，在下拉框中选择"账户设置"在"实名信息"栏中单击"实名认证"即可

(二)法人用户注册

1、企业用户

a、持有数字证书的企业用户无需注册

企业已有《企业数字证书(电子执照)》的，不需要注册，使用《企业数字证书》注册后可以申请《(企业数字证书)》电子执照)的，填写《企业数字证书申请表》证书丢失的企业请及时补办。

b、无数字证书企业用户注册

暂时没有“企业数字证书”“电子驾照”的，可以先通过“法人用户注册”实现“准实名化”，然后用用户名密码登录工作

"法人用户注册"首先进行实名认证，根据界面提示，准确填写"企业名称""企业公司注册号""企业负责人姓名""企业负责人性别""企业负责人民族""企业负责人身份证号码"阅读《天津网上办事大厅用户注册协议》提交后即可完成法人用户注册2、事业单位、其他组织用事业单位、其他组织用户注册”，要求先进行实名认证。

根据界面提示，准确填写“公司名称、组织机构代码”、“公司负责人姓名”、“公司负责人性别”、“公司负责人民族”

“单位负责人身份证号”阅读《天津网上办事大厅用户注册协议》后同意，点击“实名认证”，几秒钟后实名认证实名认证完成后，进入用户界面制作，按照界面提示填写信息，提交后完成法人用户注册

怎么办事：

根据你要做的事务性质，点击“个人事务”或法人事务，然后根据“主题”或“部门”找到你要做的事项，点击事务指南，可以查看事务的相关信息例如，如果系统提供“在线事务处理”功能，单击即可进入事务界面。注意：高级网站只列出市级事务处理事项，是区、县网站。如果你知道你需要的事情是在哪个级别处理的，请先切换到相应的分站，然后六、如何咨询投诉。提供各种咨询方式，包括投诉建议、在线咨询、常见问题、调查招募等。

(一)网站首页

1、点击"常见问题"进入"常见问题"界面。可以调查一般的问题解决方法。

2、网上咨询网上咨询”由各部门网上值班人员手动响应。单击“在线咨询”进入“在线咨询”界面，选择要咨询的部门或问题主题。例如，如果受访者在线，他们可以实时回答问题。如果回答者不在线，系统将自动移动到留言信息屏幕。提交相应问题后，执行反馈3。如果您想通过留言咨询投诉，请单击“投诉建议”进入投诉咨询界面，单击要咨询的部门或事项类别，提出相应的问题后进行反馈