酷学院智能化企业学习平台为企业客户提供“SaaS软件+内容+运营服务”三位一体学习解决方案,覆盖新员工培训、OMO混合培训、知识图谱、测训一体等40余个强大功能,帮助企业一键搭建培训管理平台;内置15000门立体化课程,从员工快速上岗到管理岗全囊括;提供一站式智慧运营服务,全程辅导培训项目落地体系建立,是数十万家企业智能化培训认可平台。
酷学院App亮点
核心服务场景:
(1)新员工培训
自动下发培训任务,重复性工作只做一次
实时同步组织架构和人员信息,打破数据孤岛
(2)知识图谱:
AI智能化提取知识点,形成系统化知识图谱
个性化知识点推荐,实现碎片化学习
AI自动萃取视频知识点,便于内容检索
知识图谱快速学习,随时随地灵活高效
(3)测训一体:
岗前模拟,综合分析员工优劣势
因材施教,根据测评结果,开展针对性培训
培训后自动进行考试,监测培训效果
(4)pk赛:
支持千人在线PK,跨部门组队等多元化学习场景
把学习与游戏相结合,激发学员学习积极性
(5)智能陪练:
符合学习规律,练习过程循序渐进
AI语音交互,趣味练级通关,轻松内容定制
全量数据报表跟踪学习效果
(6)岗位地图:
智能岗位测评,全面评估员工能力素质
阶梯式岗位发展,员工个人成长进度看得见
岗位知识闯关化练习,寓学于乐,好玩才好学
(7)OMO混合培训:
基于教学策略对内容进行解构再重构
OMO混合式培训管理功能,轻松实现线下签到、打卡等功能
全场景式的混合培养体系,满足企业多元化培训需求
线上获取知识与线下岗位实践相结合,学习效果倍增
酷学院App特色
● 优质资源:
100,000家企业客户、2,000万员工的共同选择,内置15000门立体化课程,从员工快速上岗到管理岗全囊括,覆盖3000+岗位知识点 34个岗位百科全书详解知识点让企业系统性推动员工学习,真人实录课程大咖面对面,学习体验更为优质,客户成功保障体系。
● 高效快捷的服务保障:
7*12小时坐席服务
3小时响应问题速度
3天保证处理问题机制
服务人员KPI考核机制
● 多种多样的服务方式:
建立专属群组
服务热线
E-mail
专属服务人员24小时热线
● 完善细致的服务流程:
专属一对一跟踪服务
定期功能使用培训
初次接触到熟练4步服务流程