福州市12345手机客户端是为本地居民解决问题的政务服务平台，能够关注民生、了解民意，把政府的服务第一时间送到企业和群众最需要的地方，对政府有什么不满意的可以在线发布诉求。
福州市12345网上投诉平台官网介绍
福州市12345便民(惠企)服务平台移动客户端由福州市人民政府办公厅主办，福州市“智慧福州”管理服务中心/福州市效能办/福州市数字办协办，推出的一款便民服务应用客户端软件。该软件基于移动互联网技术，市民注册后，可通过手机提交诉求件，方便市民快速、便捷的反馈您需要解决的问题，为市民打造便民服务、政民沟通的平台。
软件功能
1、我要诉求，可以通过文字描述以及图片上传的形式在线表达自己的诉求
2、诉求查询，可以查询自己的诉求，也能够查询别人和自己一样的诉求
3、诉求渠道，为用户提供了qq、微信、短信以及电话的诉求方式
4、热点问答，针对市民的困惑和疑问进行针对性的回答
特色
提升福州市面向公众的政府公共服务功能
解决生产经营中所遇到各种困难和问题
解决福州市公民、法人或其他组织向福州市各级政府部门反映日常生活
建立强有力的效能监督约束机制
尊重群众的“知情权”和自觉接受人民的监督
福州在“海西”建设中面向社会、服务大众、促进社会和谐的窗口
更新日志
v1.7.15
优化体验
v1.6.4
修复已知问题。
